手機開了4g移動網絡卻無法上網一分鐘教你正確解決方式,手機開啟4g也無法上網怎么回事( 二 )


2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看 。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網絡
您可以觀察周邊使用相同運營商網絡的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網絡的情況,則屬于運營商4G網絡覆蓋不完善導致 。處于封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網絡 。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網絡配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網絡 , 可以重啟手機或開關飛行模式嘗試 。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔后查看 。如果使用剪裁的SIM卡 , 建議更換成標準SIM卡 。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬于SIM卡故障 。如果屬于SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡 。
6、升級系統或重置網絡設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本 , 建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看 。
*注:重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請提前備份好手機數據 , 攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務”進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去 , 避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟 。