痛點橫生網絡拍賣依舊成電商新風潮( 二 ) _為什么淘寶拍賣會那么便宜

盡管如此，京東拍賣短板之處依舊存在。今年2月份，一篇《“京東拍賣”涉嫌出售假拉菲，兩瓶起拍價1690元》的文章引起了廣大網友的關注。自古以來，在拍賣行業中商品的質量問題就一直存在，京東拍賣上的商品雖然質量還可以，但其拍賣的商品多為二手貨，所以京東拍賣也被戲稱為“二手東” 。此外，京東拍賣的服務體系也存在缺漏，客服培訓、監管不力致使用戶體驗差強人意。
淘寶拍賣憑借阿里生態體系搶占線上拍賣市場
相比較京東而言，淘寶在誕生之初就以拍賣為主要交易方式，雖然后來逐漸被網絡購物所取代，但淘寶并沒有放棄拍賣這一業務，淘寶于2012年重新上線拍賣項目。如今的淘寶拍賣是阿里旗下閑魚和拍賣結合的產物，二者聯手之后，將閑魚的二手交易、二手車以及拍賣形成相互分享的新業態。
阿里生態圈為淘寶拍賣提供了發展的可能性，使淘寶拍賣能夠在短時間內快速發展業務。線上拍賣首先最重要的就是用戶問題，淘寶拍賣共享了阿里龐大的用戶資源；再者，淘寶作為最大的零售交易平臺，擁有龐大的客流量，將淘寶作為拍賣平臺能夠最大化得將拍賣信息向外輻射，擴大交易范圍；最后，有芝麻信用的加持，淘寶拍賣能給用戶帶來信任感，降低拍賣交易風險。
然而，在網絡拍賣領域中，淘寶拍賣雖說擁有龐大的體量，但仍舊存在諸多問題。淘寶拍賣只是為拍賣者和競拍者提供一個商品競拍平臺，對競拍品的好壞不給予評價，全靠競拍者自己判斷，這就意味著客戶有可能會拍下質量不過關的商品，造成自身利益受損。其次，淘寶是一個全民交易平臺，這意味著在淘寶拍賣中競拍用戶的復雜性，將會加大拍賣品的流拍率，且拍賣品的繁雜并不利于平臺管理。
不管是阿里拍賣還是京東拍賣，都是在線上購物的消費下產生的另類交易模式，這種交易模式在給商家與消費者帶來價格合理、交易范圍擴大和時刻了解交易動態等優勢的同時，仍舊存在許多亟需解決的問題。
網絡拍賣流行之下仍舊痛點難掩
這種“一家商品，百家求”的交易模式給拍賣者帶來了利益最大化的同時，也可以讓更多競拍者了解商品競拍情況，以最滿意的價格拍下商品，是一種雙贏的局面。但這種交易模式仍然存在許多痛點問題。
痛點一，對于一些珍貴的藝術品，競拍者無法對商品進行實質感知，將導致競拍者對線上拍賣形成抵觸。特別是對于一些古玩字畫等藝術品，消費者遵循“眼見為實，感觸為真”的理念，基本不會通過線上拍賣平臺購買。網絡拍賣平臺不能給消費者提供最真實的信息，長期以往，網絡拍賣平臺將失去珍品古玩這一領域的市?。?這不利于網絡拍賣平臺的長期發展。
痛點二，在網絡拍賣平臺中缺少專業鑒定人員，特別是在藝術品鑒定方面更是處于一種抓瞎的狀態。京東與阿里推出的拍賣會場優勢主要體現在用戶數據、物流與科技方面，但在對拍賣商品鑒定上還缺少專業的鑒定師。網絡拍賣平臺的發展理應包括拍賣品種類的擴充，尤其是古玩珍寶、科技產品等重資產類商品都是拍賣平臺中的常見物品，而在網絡拍賣平臺中缺少鑒定古玩珍寶的專家和檢測科技產品的技術師，將導致拍賣商品質量得不到保障，從而給競拍者帶來利益危機。
痛點三，網絡拍賣操作門檻低，容易實施暗箱操作。在網絡拍賣中有一種競拍商品方式叫做“抬價”，即拍賣者找一些“拍托”在商品開始拍賣時故意抬高價格，以此獲得更高的收益。且由于網絡拍賣入門門檻低，導致拍賣平臺中出現許多稀奇古怪的拍賣品，像是井柏然的“三行情書”、“一個月的友誼”、歌星賈斯汀.汀布萊克咬過一口的法國土司等。