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1、“癢點”也在用戶需求的范圍里，是用戶/消費者需要的東西，但不是剛需 。比方說抽煙時用的打火機 ， 防風的要比普通的好用一些，但實際上，用防風的頻率和場景沒那么多，用戶也可以用手捂一下也能起防風的效果 。
【文案癢點是什么 怎么理解文案癢點】2、這里的防風，就是癢點 。癢點不能解決用戶剛需，但能夠讓用戶使用時方便、快捷、舒適很多，體驗上有升級但起的實際作用不一定很大 。就像身體上有哪里癢了，撓一下就很舒服 ， 不撓忍一忍也沒事 ， 少有人一直不停的撓 。如果一直撓的，就是皮膚病了，就變成了痛點 。
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