小咪|從娛樂化零售到全零售，“真快樂”助35歲國美再創輝煌( 四 ) 用戶|化妝品|輝煌|平臺|比賽

正因為有這個靈活且多樣性強的供應鏈平臺， “真快樂”APP才有了海量真貨選擇的余地；而從中篩選的核心產品又可以列入到真選的名單，進一步加大對用戶的服務力度。
而且，為了解決供應鏈合作伙伴的運輸和物流問題，國美還搭建了物流平臺，通過平臺撮合能力，以輕資產模式在對內服務的基礎上，建立社會化的開放共享的平臺物流，服務供應鏈合作伙伴。
【小咪|從娛樂化零售到全零售，“真快樂”助35歲國美再創輝煌】某種意義上講，真心保證消費者購物體驗，保證消費者都能買到真正的、適合心意的“好物” ，恰恰是“真快樂”APP特別核心的一個功能。

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/ 人貨場的結合未來 /
通過最新的商業理論能看出，新舊商業的核心主體“人、貨、場”并沒有變，但因為技術和消費者需求變化，其底層內核被刷新。
根據最新的消費理論， “人”從消費者升級到了用戶、“貨”從標準工業品升級到個性化產品、“場”從賣場升級到場景。人、貨、場的改變帶來了3個商業理念的升級，那就是產品人格化、增值持續化、場景社群化。
小咪和她的閨蜜都喜歡上“真快樂”APP的背后，其實是“真快樂”針對這些用戶已經升級了自己的“人、貨、場”理論。
作為用戶， “真快樂”通過活動和各種娛樂營銷工具，讓類似小咪和她的閨蜜這樣的Z世代消費者，從平臺的娛樂比賽等活動中實現了電商銷售，幫助她們在快樂中購物。
作為貨物，整個平臺利用自己的優勢和建立的朋友圈，保證了貨品的真實有效，而且是高質量的提供相應的產品。這也讓小咪在發自己朋友圈的時候，一種滿足感油然而生。
當然，這兩種的結合才會帶來對于整個平臺病毒性的社交傳播基礎。畢竟作為社交傳播的因素，首先是滿足感，其次是參與感。兩者具備的情況下，用戶才能產生分享的欲望。
這也就引發了第三個“場”方面的變化。當前在“真快樂”APP的平臺上，不是一個單單簡單的賣場概念，更像是大家互相交流互相玩耍的一個虛擬空間，而在這個空間中商品只是附帶的，更多的是年輕人從中獲得的快樂。
且因為大家都有分享的欲望，這樣的快樂容易被分享，也容易帶來私域的形成。同時用戶的場景感和參與感就油然而生。
可以說， “真快樂”在國美未來的戰略布局中也有著至關重要的作用，是打造新的“人、貨、場”閉環和推動國美向全零售生態共享平臺邁進的關鍵力量。
在年輕人的記憶中，這個時代意味著一個單純與樂觀的時代，也是一個創新與超越的時代，新物種蜂擁而來,任何嘗試都可能取得成功。
唯一能確認的是,商業和企業的成長并非在于摧毀一個舊傳統，而在于它會建立一個新的世界。