大家好,小編來為大家解答以上的問題 。目標市場的營銷包括三個方面,為什么說了解目標市場是營銷溝通的關鍵這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
【為什么說了解目標市場是營銷溝通的關鍵 目標市場的營銷包括三個方面】

文章插圖
1、營銷管理學大師尤金·麥卡錫提出,企業的市場營銷管理活動由兩個相互關聯的部分構成:第一、確定目標市場,企業投其所好地為具有相似需要的顧客群提供產品 。
2、第二、市場營銷組合,這是企業為了滿足目標市場的需求而加以組合的“可控制變數” 。
3、市場營銷組合中所包含的“可控制變數”很多,麥卡錫將其概括為四個基本變數---這就是著名的4P組合,即:產品(Product),企業提供給其目標市場的貨物或勞務的組合;價格(Price),顧客購買產品時的價格;渠道(Place),企業使其產品達到和進入目標市場所進行的種種活動,其中包含各種分銷渠道、區域、場所等等;促銷(Promotion),企業宣傳介紹其產品的優點和說服其目標顧客購買其產品所進行的種種活動 。
4、后來,菲利普·科特勒擴展了麥卡錫的“4P組合”,提出了“大市場營銷”戰略,加入了兩個“P”:政治力量(PoliticalPower),企業必須借助具有影響力的政府部門和立法機構的支持;公共關系(Public Relations),企業要利用各種傳播媒介及其它方法,在公眾中樹立良好的企業及產品形象,以打開封閉的市場、建立良好的整體形象 。
5、4P組合堪稱營銷學的經典理論,不過,美國市場營銷學家勞特·伯恩(Lanterborn)率先以4C組合向以利潤為目的的4P組合發出了挑戰:消費者(Consumer),也就是說,勞特認為,創造消費者比開發產品更為重要 。
6、企業的一切經營活動都必須以消費者為中心,要善于研究消費者利益,挖掘出他們的潛在需求,并滿足他們 。
7、這對景區景點營銷尤具指導意義,管理者的首要工作是如何將已有產品推銷出去,讓游客一請就來 。
8、成本(Cost),重視成本勝過重視價格 。
9、消費者看重的是自己全部支出和滿足程度的比率 。
10、其全部支出應包括產品的購買成本和使用成本兩部分 。
11、于是,企業的責任界限便延伸到產品壽命周期的全過程,也就是企業既要考慮產品的設計、生產及銷售費用,又要考慮產品的維護、使用成本 。
12、我們不能只把游客吸引來了,把票賣給他們就了事,一定要讓他們感到錢花得值,并自愿向親朋好友推薦,他們可以因此成為景區最好的“代言人” 。
13、方便(Convenience),全方位的服務,方便消費者的購買和使用比推銷產品更重要 。
14、企業不應著眼于尋找產品銷售渠道,而應致力于如何方便代理商認同產品和消費者認識產品、接納產品 。
15、這種平等交流、淡化目的方式避免了讓消費者感到被強迫購買,而是讓他們在充分了解產品的基礎上,自己做出判斷 。
16、溝通(Communication),溝通情感比銷售產品更為重要 。
17、企業在營銷過程中,不再是運用廣告宣傳、人員推銷等等或拉或推的策略,而是側重于同消費者進行情感交流、思想融通,使消費者對企業、產品等的理解、認同,以尋求企業同消費者的認識的契合點 。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助 。
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