|真正聰明的人，應該早就懂得收斂自己的脾氣

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【|真正聰明的人，應該早就懂得收斂自己的脾氣】

經理最近對小孫的業績很不滿意，就在辦公室里把小孫狠狠地訓斥了一頓。說小孫：“你是不是腦子進水了，這點事情都干不好，客戶一個個從你眼前跑掉了。還能不能干了，我請你到公司來不是讓你做好好先生的，接下來你的業績要還是這么差，就給我滾！”小孫心里憋著一股氣，走出了辦公室，臉上寫滿了惆悵。過了一會兒，經理的氣慢慢消下來了，他意識到剛剛自己表現得太沖動了。
你是否也有過以上的經歷呢？當我們的情緒涌上來的時候，語言和行為就像不受自己控制一樣。這種時候難免會說出一些傷人的話。因為我們處在上面的位置，是很容易對下屬發火的，看起來好像是一種很自然的狀態。但其實當我們帶著情緒去批評下屬的時候，其實是給對方設置了一個心理障礙，他可能會因此無法面對自己遇到的工作問題，而只是一味地沉浸在被批評的情緒之中。

所以當我們要跟員工交流他哪里做得不好的時候，我們要集中地關注在事情的本身，而不是去宣泄我們的情緒，重要的是要解決問題，這是作為領導必須要做的。那么在指出員工的不足之處的時候，該如何表達呢？
首先要學會的就是調整好自己的情緒，當你能較為平靜地表達的時候，跟員工的溝通過程就能變得更順利，員工也就能夠理解你的用意，而不是變成一次單純的發泄情緒的溝通。能控制住自己的情緒，別人自然更愿意和你一起相處，因為他們知道你不容易被負面情緒所影響，你總是想著怎么才能把事情做得更好。

很多時候情緒管理能力強的人，他帶的團隊業績總是比別的團隊要高，而且很多人都愿意追隨這樣的領導，因為員工在這個團隊中可以不斷地提高自己的能力，而且不用擔心業績的問題。
我們很容易被負面情緒所影響，管住了自己的情緒就是管住了自己的控制力。在這種狀態下不容易受外界環境的干擾，所以在做事情的時候就更容易獲得成果。

當我們知道情緒控制力是如此重要的時候，我們還會隨性地讓自己將負面情緒爆發出來嗎？因為一旦你爆發出來了，你影響的可能不僅僅是你的工作的氛圍、你的員工的心理狀態，甚至會給所有人造成一個不好的影響。試想在這樣的領導帶領下，誰還會愿意好好工作呢？