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淘寶在退貨時，選擇菜鳥裹裹上門取貨會比較方便，而且可以享受極速退款、丟損必賠等特權 。
【菜鳥上門和自行寄回有什么區(qū)別】
而自行寄回需要你自己找快遞公司寄件，無法享受淘寶官方保障，快遞費價格由快遞公司決定 。
需要注意的是 ， 用戶在操作“上門取貨”退款時，得先預約取貨時間 ， 然后等待快遞員上門 。
另外，如果淘寶訂單存在運費險，上門取貨是可以直接進行抵扣的 ， 你最多付個超重費用就行了 。
而自行寄回 ， 需要用戶先墊付運費 。等商家收到貨，操作退款后 ， 運費險才會退你運費錢 。
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