編輯導語:人們有時會有一些不想被他人發現的聯系記錄,針對這個需求,華為手機上有一個擦除聯系痕跡的功能 。這篇文章對此功能從需求、設計邏輯以及宏觀角度進行了深度分析,希望對你有所幫助 。

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擦除聯系痕跡是華為手機上的一個隨著版本升級持續跟進的特色功能,從EMUI4.0一直延續至今,最少有六七年了 。奇怪的是,其他品牌商并沒有跟進這個功能 。在思索很久后,我決定將這個功能作為一個題目深度分析一下,同時歡迎討論 。
一、功能說明痕跡,是指事物留下的印痕或印記 。
擦除聯系痕跡,是指將該聯系人或該號碼的通話記錄和短信往來記錄刪除 , 以及收藏聯系人的記錄 。
支持任何聯系人和陌生號碼的擦除聯系痕跡功能 。

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二、需求分析1. 場景分析1用戶:與某個聯系人聯系過,但很明顯不想被其他人看到,所以需要將溝通這件事情統一清理干凈 。
這個場景中有三個關鍵內容:

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為什么聯系卻不想被發現?
手機的出現就是為了保持與這個世界的聯系,某些聯系可能不恰當或不合適 , 為避免麻煩或誤會,不被發現是一種自身保護策略 。就像看了電視不想被媽媽發現,于是在媽媽回家前拿風扇把電視吹涼一樣 。
不被發現這個痛點,在手機內部已經提供多個解決方案:
以上的解決方案仍沒有消除用戶內心的疑慮,甚至是想要多重的保障,于是需要更高階的清理,更徹底、不留任何痕跡的清理 。這時候,其實用戶行為的性質發生了改變,不被發現這個痛點更像惡魔的吞噬 , 永無止境 。
就像人犯法犯錯后,縝密地清理現?。Φ匾睪拖鷸ぞ?。用戶的清理需求與自身的行為息息相關,換言之,是自身的主動行為決定了需要多高程度的“清理”需求 。
因此這個功能不是需求的終極解決方案 。永遠有更高清理機制 , 例如自動刪除記錄、無痕通信等等 。
這些更高階的功能不會被運用,是因為它很容易擾亂社會秩序和平臺秩序 。這些功能或多或少都存在一些人性逆需求的因素,手機作為智能機器平臺,同樣承擔著管理者的角色,只有每個用戶都遵守秩序和規范 , 才能良好運行 。
清理聯系痕跡并沒有違背平臺的秩序,但是根據上述場景分析已經超越了平臺的功能范疇 , 其不被發現有著并不單純的目的性 。
2. 場景分析2用戶:單個記錄刪除太繁瑣了,以聯系人為單位進行刪除,更便捷些 。
這個場景中三個關鍵內容:

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聯系人為單位的刪除是否符合高效刪除的標準?
基本所有平臺的刪除都是以單條記錄為單位,支持單選/多選/全部刪除的模式 。以聯系人為單位的刪除是另外一個緯度的刪除邏輯 , 它的優勢在于組合刪除,將不同應用的內容通過某種聯系進行組合刪除 。
組合刪除≠高效刪除
1)刪除是個危險動作 , 所以根據不同的內容需要一次確認,甚至二次確認 。刪除多個領域的內容 , 需要更謹慎的操作 。
2)組合并不一定能滿足用戶的多樣需求,組合就像套餐 , 只能適合特定場景的特定需求,就像一般商家在推出套餐時,會有多種套餐選擇 。例如麻辣燙外賣里的女神套餐、素食套餐、肉多多套餐、營養搭配套餐等等 。
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