華為常用診斷功能是什么,華為自檢功能介紹 _華為常用診斷功能

常用信息采集當出現故障時，如果無法自行定位故障原因，請收集相關故障信息，并將其提交給代理商或華為技術有限公司進行定位和處理。
需要收集的故障信息如下：
發生故障的時間、故障點的網絡拓撲結構（例如故障設備連接的上下游設備、所處的網絡位置）、導致故障的操作、故障后已采取的措施和結果、故障現象和影響的業務范圍（例如故障導致哪些端口的哪些業務不正常）等。發生故障的設備的名稱、版本、當前配置、接口信息等。具體方法請參考一鍵信息采集。發生故障時產生的日志信息，具體方法請參考獲取日志和告警信息-盒式和獲取日志和告警信息-框式。常用的故障信息搜集的命令如下：
信息項
使用命令
使用說明
基本信息
display diagnostic-information
當需要尋求技術支持時，使用該命令可以迅速采集設備診斷信息。該命令集合了多條常用display命令的輸出信息，包括display clock、display version、display current-configuration等，可以看作是對系統常用display命令的批量執行。
設備信息
display device
用于查看設備各部件的硬件信息和單板設備注冊狀態。設備發生故障需要尋求技術支持時，需要告知技術人員故障設備及部件的硬件信息。
接口信息
display interface
需要對接口進行流量統計或對接口進行故障診斷時，使用該命令查看接口的當前狀態運行信息和統計信息，包括接口的物理狀態、基本配置和報文通過接口的轉發情況。
版本信息
display version
用于查看設備的版本信息，以便確定系統是否需要升級。
補丁信息
display patch-information
用于加載或刪除補丁后，查看當前系統的補丁信息，包括補丁版本號、補丁名稱、補丁狀態等。在尋求技術支持時向技術人員提供補丁信息，有助于技術人員快速定位故障。
時間信息
display clock
用于確定發生故障的時間點。
系統當前配置信息
display current-configuration
用于查看發生故障時設備當前的配置信息。
系統保存的配置信息
display saved-configuration
用于查看設備上保存的配置信息，即系統下一次啟動時使用的配置信息。
告警信息
display trapbuffer
用于查看Trap緩沖區記錄的信息。找到與故障相關的告警信息后，可以根據《告警處理》進行故障定位。
用戶日志信息
display logbuffer
用于查看Log緩沖區記錄的信息。找到與故障相關的日志信息后，可以根據《日志參考》進行故障定位。
電子標簽信息
display elabel
【華為常用診斷功能是什么,華為自檢功能介紹】用戶硬件返修需要提供序列號時，或者需要了解硬件的生產日期等硬件信息時，可通過查看電子標簽來獲取到這些信息。具體方法請參考獲取設備序列號-盒式和獲取設備部件序列號-框式。