綿陽市蘋果手機售后維修地點,綿陽蘋果8維修 _綿陽一男子蘋果店維修手機

中國綿陽新聞網訊如今手機是市民的生活必備品，要是壞了很耽誤事，針對這種情況，有些手機售后公司就推出了維修手機期間給顧客提供備用機的服務。然而，近日，綿陽日報社接到市民打來熱線電話稱其將自己的iPhone8送修至蘋果官方授權維修點，可是如今iPhone8拿不回，只能使用維修點提供的備用機iPhone6了。事實究竟如何，采訪人員立即前往了解情況。

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魏先生換屏后的iPhone6
顧客：修好備用機仍要支付高額維修費
魏先生本月4日就將自己的iPhone8送去位于臨園路東段富臨大都會的唯智科技蘋果官方授權維修點進行維修，維修點在刷機后表示需送回原廠檢修，由于時間較長，便給魏先生提供了一臺舊的iPhone6作為備用機。
沒想到剛用兩三天，魏先生就將備用機屏幕摔壞了，“我當時就自己找了家手機維修店給它換了個屏修好了。”過了一周，魏先生去取已修好的手機時，維修點檢查備用機發現不是原來的屏幕，便向魏先生提出了1000元的備用機維修費用。“他們說要么給這1000塊錢的維修費，要么花2688元把這個備用機買下來后，我才能領回自己的iPhone8 。”魏先生告訴采訪人員，他去了解后得知，如今市面上的iPhone6新機都才賣不到2000元，iPhone6的原裝屏也不超過400塊錢，維修點提出的費用實在不合理。“到現在，我都還用著這個iPhone6，也沒見到我修好的iPhone8 。”

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維修點：不方便作出回應
26日下午，采訪人員來到唯智科技蘋果官方授權維修點，維修點的工作人員讓采訪人員直接與蘋果售后聯系采訪，他們無法就此事作出回應。
采訪人員隨后撥打了蘋果公司的客服熱線，蘋果客戶關系部的工作人員表示，蘋果官網均公示有手機零部件損壞的維修參考費用，由于采訪人員非顧先生本人，他們不便與采訪人員詳細溝通此事，“我們的工作人員會直接聯系顧先生，并再次與他溝通處理。”
采訪人員在魏先生提供的iPhone出借協議上看到，除正文中約定有未能歸還出借手機、延期歸還、產品更換、設備保管、允許使用范圍等相關責任認定條件外，在該協議末尾，還附加了一個“iPhone出借協議補充條款”，上面寫著：
1、當設備在使用過程中出現人為損壞且損壞程度在iPhone可修范圍內，損壞設備收取交換費用為人民幣：2198
2、當設備在使用過程中出現人為損壞且損壞程度在iPhone不可修范圍內，損壞設備收取交換費用為人民幣：2688
【綿陽市蘋果手機售后維修地點,綿陽蘋果8維修】3、當設備在使用過程中出現丟失，收取庫存價人民幣：2688

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律師：高于市場價違反《消費者權益保護法》
律師劉吉熙向采訪人員介紹道，消費者將修理店提供的備用手機摔壞，確實應當承擔賠償責任，但應在由此給修理店造成的實際損失范圍內進行賠償。現在修理點依據與消費者簽訂的合同(修理店提供的格式合同)，要求消費者以明顯高于市場價收購該備用手機或支付明顯高于市場價的修理費，有違法律規定。
《消費者權益保護法》第二十六條明確規定：經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，并按照消費者的要求予以說明。經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。