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常常遇到的一個詞
不管是在職場打拼的卑微打工人 , 還是體制內工作的教師、公務員 , 我們逃不開的一個詞匯就是:工作能力 。
我們總是籠統地感知 , 有一個主觀的印象 , 某某人工作能力強 , 很能干 , 領導很賞識 , 但自己的狀況卻是一團亂麻 , 剪不斷理還亂 。 有的人無心在工作上有所建樹 , 有的人有心卻使不上力 。
于是 , 經常出現的情景:工作兢兢業業 , 卻年年得不到提升 , 眼看就要到職業瓶頸;好鋼用不在刀刃上 , 怎么也得不到領導的青睞 。
面對這一系列的困惑 , 我們或許摸爬滾打最終蹚出自己的一條晉升之路 , 實現了工作價值;或許感嘆生不逢時 , 最終平平凡凡走過一生 。 作為一個喜歡思考的職場新人 , 我想好好深挖一下 , 工作能力究竟意味著什么?
意愿
在回答這個問題之前 , 我們先把目光聚焦到工作上 , 職業的本質是什么?聽過一個很好的回答:工作就是通過解決他人的問題來解決自己的問題 。 當然在這個世界上 , 存在不需要工作的人 , 或者過著一種寄生式生活的人 , 這里不做討論 。 于是 , 工作能力的強弱或高低 , 決定了一個人能在多大程度上獲得他人的饋贈 。
從這個視角看 , 工作能力強 , 首先是意愿問題——即此人有沒有希望自己工作能力變強的意愿 。 工作畢竟不是天生的本事 , 人們對工作也持有各樣的態度 , 很難想象一個意愿不強、不思進取的人會有很高的工作能力 。
在解決了意愿問題之后 , 也就是大家不是只想著混一口飯吃 , 想著怎么偷懶摸魚 , 而是有足夠的動力去好好工作 , 一心想要提升自己的能力 。 這時候才到了評價工作能力的維度 。
把工作能力一詞“掰開揉碎”
如前所述 , 工作是通過幫助別人解決問題來解決自己的問題 , 那么工作能力展開來看 , 意味著我們能在何種程度上幫助何人解決何種問題 。 這時 , 我們眼前出現了“程度”、“人”、“問題”這幾個詞匯 。 而身處社會 , 我們解決所有事的出發點都是基于人 , 都是為了滿足人的生存、生活、發展所需 。 因此 , 我們的關注重點便是“人” 。
而在工作場合 , 我們身處的評價坐標系是由位階高于我們的人來主導的 , 通常是領導、老板、上司 。 其次是同級評價 , 即同事、搭檔等 。 因此 , 工作能力強是一種高評價 , 意味著對老板的增量價值 , 意味著對上司的工作量的分擔 , 意味著在同事中有突出優勢 。
如何變強?
再進一步探究 , 我們如何提升工作能力 , 獲得工作能力強的正面評價呢?
既然是一種評價 , 那么首先 , 意味著被他人看到并識別出來 。 不管通過何種的形式 , 做出的成績和努力被看到 , 才具備識別的可能 。 通常通過工作業績 , 直觀的數據 , 或者匯報來體現 。
工作能力強的人 , 可以為同事助力 , 幫上司分憂 , 為領導解決問題 。 歸根結底 , 工作能力強意味著解決問題的能力強 , 通過事情反射到其他人的眼里 , 最后形成了高質量評價 。
因此 , 工作能力如何變強這個問題 , 變為了如何更好的解決他人的問題 , 以及如何更好的被他人識別 。
于是 , 我們下功夫就有了方向:
- 剖析問題:評價者(領導)有什么待解決的問題?他需要的是什么?
- 回到自身:我們在職責范圍內可以幫助他解決哪些問題的哪些方面?
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