4g降速合法嗎,4g降速真的假的


4g降速合法嗎,4g降速真的假的

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“4G現在降速這么明顯了嗎?打開圖片都需要等個幾秒、十幾秒的 。”
“快兩個月了吧,使用4G網絡的時候速度只有幾十Kb,還出現過沒信號的情況 。我有兩張卡,都這樣 。”
“要不是這事上了熱搜 , 我還以為我剛買了半年的手機又壞了 。”
近期,網絡上關于“4G降速”的議論紛紛揚揚 。許多網友留言表示,最近自己手機的4G網絡速度出現了下降,信號不滿格甚至直接跳轉到3G網絡的情況也時有發生 。在一項由媒體發起、有6.4萬人參與的網絡調查中,有64.6%的網友選擇了4G速度“明顯慢了”這一選項 。
隨著“4G降速”的話題持續發酵,更有傳言將矛頭指向了運營商 。有傳言稱,運營商實施了4G降速,目的則是為了推廣5G 。這個說法靠譜嗎?
8月22日,工信部信息通信發展司司長聞庫在接受新京報采訪人員采訪時表示,工信部之前從未、將來也不會要求運營商降低或限制4G網絡速率 。工信部將進一步加強對運營企業監管,切實維護廣大消費者合法權益 。
4G降速了嗎?
工信部:整體上未出現速率明顯下降
在一張流傳甚廣的網絡聊天截圖中,一名暗示自己是運營商內部人士的發言者表示,以前用戶開戶簽約的下行速率是300Mbps,現在已經要求改為100Mbps 。這引發不少網友討論 , 一些人認為運營商在有意限速 。4G降速的說法迅速在網絡上成為熱點話題 。
8月19日上午,就4G是否降速疑問 , 新京報采訪人員一直試圖聯系三大運營商進行求證 。其負責新聞媒體對接的工作人員均向新京報采訪人員表示,正在核實相關情況,有消息會第一時間告知 。截至8月22日采訪人員發稿,三大運營商均未正式回應 。
新京報采訪人員致電三大運營商客服詢問,對方回應稱對4G“沒有降速” 。但是有業內人士表示 , 在運營商內部,客服無法代表運營商官方進行表態 。
8月21日,北京市通信管理局(以下簡稱“北京通管局”)在接受新京報獨家專訪時表示,該局已經詢問了北京移動、北京聯通、北京電信三家基礎運營商,運營商均明確表示 , 不存在有意降速的情況 。
北京通管局向新京報采訪人員表示,電信業務管理有相關規定,超過一定人數的網絡通訊受到影響 , 就屬于通信事故,是需要上報的 。如果運營商惡意降低通信服務質量,監管部門將依法依規進行處置 。有意降低網速的行為,與通信行業的發展理念是有根本沖突的 。
獨立電信分析師付亮認為 , 在國家推動“提速降費”這個大的政策背景下,很難想象運營商會冒天下之大不韙,去主動限制用戶的速度 , 作為主管部門的工信部和地方通管局就更不可能這么做了 。
北京通管局在查閱了本年度的移動網絡用戶投訴情況后向新京報采訪人員表示,近期關于網速問題的投訴沒有出現明顯上升,且關于網速問題的投訴僅占總投訴的很小一部分 , 用戶投訴主要集中在資費、服務等方面 。
8月22日,工信部回應稱,前期,工信部指導中國信息通信研究院搭建了覆蓋全國31個?。ㄇ⑹校┑募嗖餛教?nbsp;, 通過技術手段監測4G網絡速率,目前每季度監測樣本數已超過7100萬 。監測數據顯示,近年來全國4G平均下載速率持續穩步提升,2019年7月達23.78Mbps,整體上未出現速率明顯下降的情況 。
為何有用戶感覺4G變慢?
工信部:用戶數過多會造成暫時體驗速率下降
在一項截至目前已有6.4萬人參與的網絡調查中 , 有64.6%的網友選擇了4G速度“明顯慢了”這一選項 。有21.6%的網友選擇了“沒啥變化” 。