雙十一、雙十二前后,假冒電商物流客服類詐騙警情上升明顯,已經成為全市發案最高的騙局之一 。反電信網絡詐騙中心研判發現,此類騙局中,騙子主要通過電話聯系當事人,編造網購商品存在質量問題、物流快遞包裹丟失、當事人被誤設“鉑金會員”等理由 , 設置復雜的退款、取消程序,誘騙當事人提取備用金或申請網絡貸款,被騙人的損失多為此種資金 。
武漢警方公布了此類騙局的5種套路,提醒市民遇到類似情況,要及時聯系官方核實,按照正規流程辦理退款、賠償事宜,切勿輕易聽信,給自己帶來不必要的損失 。
最老套路:利用支付寶“備用金”冒充理賠資金
10月18日晚 , 娟娟接到一個自稱是淘寶客服的電話 , 稱她在淘寶上購買的化妝品有質量問題,要退款200元錢,并讓她去支付寶里查收 。娟娟打開支付寶,并沒有看到退款 。

文章插圖
圖:假客服常用QQ“屏幕分享”功能“指導”當事人辦理退款
詢問客服,客服稱退款是以“備用金”的方式退款,讓她去備用金里查收 。進入備用金 , 娟娟發現里面竟有500元 。客服解釋稱是操作失誤,要求她返還多退的300元,并將備用金循環通道關閉,否則每個月會產生5萬元的利息 。
添加QQ好友后,娟娟被拉進了一個“服務中心”的群 。按照“客服”的語音提示,她先是將300元錢轉入指定的賬戶,隨后又在兩個借款平臺上借了2.8萬余元,連同自己銀行卡內的7000余元一起轉給了對方 。轉完款 , 對方發來一張圖片 , 說已經關閉成功 , 三個工作日內即可恢復 。
辦完退款,娟娟將這個事情告訴了朋友,朋友提醒她被騙,她才反應過來,于是立即趕到派出所報警 。
武漢市反電信網絡詐騙中心民警介紹,支付寶備用金是一種短期借款產品,額度為500元,主要是幫助用戶解決臨時資金不足的小尷尬 。用戶提取之后,需在規定時間內歸還 。利用備用金冒充退款資金,是假冒電商客服詐騙案件中,騙子最早使用,也是最常用的伎倆之一 。
最濫套路:明明是退款卻被引誘辦理網貸
今年10月初,小薇在淘寶某母嬰店購買了一些拉拉褲 。11月7日,她突然接到拉拉褲廠家客服的電話,稱有很多人反映該款拉拉褲有甲醛超標的問題,要2倍退款給她 。

文章插圖
圖:進入“快速理賠通道” , 因收不到驗證碼受阻 , 實際上這個通道是騙子收集信息的假網站
小薇表示同意 , 并添加對方QQ好友 。按照對方要求,她將支付寶“總資產”頁面截圖發了過去,以驗證是否能夠申請理賠 。通過QQ的屏幕分享功能,客服指引小薇查看了支付寶借唄額度后,要求她將里面的5萬元錢借出 。小薇嘗試了幾次,都沒有成功 。
隨后 , 對方稱換個退款通道 , 指引小薇在微信微粒貸借了9000元錢 。對方稱要做個認證,要求小薇將這9000元轉到指定銀行賬號,被小薇拒絕了 。接著對方發來一個QQ號,稱充Q幣也可以完成認證,還說充值不會成功,更不會扣錢 。小薇充值后,發現剛借的9000元錢被扣掉 。質問對方,對方稱將代她還款 。
“我借的錢怎么會由他們來還 。”小薇感覺不對頭,要求退款 。誰知對方不僅不肯退錢,反而要求他繼續在支付寶借唄里借錢 。發現被騙,小薇立即報警 。
民警介紹,在詐騙過程中引誘當事人辦理網貸,是包括假冒客服騙局在內的各類騙局中常用的手法 。這個手法突破了當事人資金限制,使其損失的資金更多,危害更大 。市民應當小心謹慎,陌生電話中要求辦理網貸、借款的,都不要輕易相信,防止落入騙子圈套 。
- 菠菜怎么炒好吃 菠菜怎么做才好吃?教你這樣做
- 新車上牌選號怎么選 新車上牌怎么選號
- 聚少離多的婚姻該怎么維持 這都是為了生活
- 警惕這些日常用品可能在偷拍你
- 釵黛合一論的理解
- 與婆婆的相處之道 原來這里有很多訣竅
- 如何暗地里整婆婆 這個時候就需要老公出馬了
- 失業在家不想找工作 大家可以先做到這幾件事
- 男士失業了干點什么好 你可以朝這方面發展
- 雨天睡眠質量好的原因 這是刻在DNA里的記憶
