科技日報采訪人員 張蓋倫
【淘寶賬號能改名字么「淘寶賬號可以改名了為什么改個名會這么難」】近日,淘寶賬號名修改功能已經開始進行灰度測試,4月下旬將全面開放,用戶一年可修改一次 。

文章插圖
賬戶名修改入口
淘寶用戶終于可以實現“改名自由”了 。那些藏著年少心事、陳年舊事和充滿年代感的名字,終于可以“重新來過”了 。
不過,就是改一個賬號名而已,為什么這一功能直到最近才實現?
采訪人員從淘寶賬號名修改項目負責人晨暮處了解到,當一個身份貫穿消費者進入淘寶后的所有鏈路,與300多個工作系統關聯,“改名”就不只是一個技術部門的事,而涉及了淘寶內部不同工種的合作:技術、產品、運營、售后…加之需要推動上百個產品同步改動,鏈路極廣、系統龐雜 。
賬號名作為淘寶用戶身份的主要標識,是唯一的身份識別 , 鏈接了商家端和消費者端兩端,背后涉及海量交易信息和交易鏈路 , 改動難度極大,不慎則會導致消費者相關訂單信息、會員資格、優惠等各項權益不能得到保障,這次實現技術突破,是多個部門咬牙堅持、攻關克難、共同協作的結果 。
“我們早就想做了 。最初評估做好這件事需要花費十年,但看似是一個簡單功能,實際比雙十一的技術支持還要艱難 。我們去年立下軍令狀,一定要完成,把從十年壓縮到了一年,我們愿意通過類似改名這樣小而美的優化,去燙平用戶體驗上的各種褶皺,它們無關交易,卻尤其重要 。” 晨暮告訴科技日報采訪人員 。
此前,淘寶已經實現了給“沒有購買記錄”的消費者提供了改名功能入口 。為了尊重更多用戶的個性化訴求 , 面對淘寶賬號運用廣、影響深、涉及面寬等情況,淘寶組織了專項小組,重點解決背后相關技術和鏈路難題,并經過相當長的內測時間,才逐步對外發布這一功能 。
截至目前,已有近百萬個用戶成功實現了賬號名修改 , 預計4月下旬該功能可全量開放 。
編輯:張爽
審核:岳靚
- 淘寶天貓上的五常大米都是假的嗎是真的嗎「淘寶天貓上的五常大米都是假的嗎」
- 魅族15淘寶很卡「是淘寶越來越卡還是魅族15跟不上節奏」
- 淘寶客戶流失的原因和對策「淘寶客戶流失的原因有哪些如何避免」
- 閑魚里的魚塘「閑魚與淘寶之間只差一個魚塘」
- 淘寶商鋪關閉的原因是什么「電商也不好做了大批淘寶店鋪關閉背后有5個現實原因」
- 板u套裝在淘寶還是京東「是京東的板U套裝還是天貓/淘寶更便宜」
- 淘寶買東西為何強制給評價「淘寶買東西為何強制給評價」
- 為什么淘寶寶貝的關鍵詞搜不到了「為什么淘寶寶貝的關鍵詞搜不到」
- 淘寶物流異常提醒啥意思,申通快遞顯示物流異常提醒
- 什么是淘寶的權重「淘寶為什么會給你流量淘寶搜索權重深度解析」
