武漢地鐵閘機口「武漢地鐵為何廁所都在閘機外地鐵集團這么說」

武漢地鐵的衛生間都設在閘機外,站內乘客需要刷卡才能出去如廁?近日 , 一位市民在武漢城市留言板上留言稱:武漢地鐵可否在付費區內設置衛生間,方便市民?

武漢地鐵閘機口「武漢地鐵為何廁所都在閘機外地鐵集團這么說」

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市民吳女士稱,她每天乘坐地鐵上班,因上班路程遠 , 乘坐地鐵的時間也較長 , 有時刷卡進站上車后 , 途中突然內急,但地鐵站的衛生間都設在閘機外,需要刷卡出閘機才能如廁,如廁后再購票進站,非常不方便 。
針對市民反映的問題,采訪人員向武漢地鐵集團了解情況 。
武漢地鐵集團一名工作人員解釋,最先建成投入運營的地鐵一號線,衛生間設在閘機內付費區 , 但不少市民對此有意見,稱“上個廁所要先付費”;后來的地鐵站點就將衛生間設在閘機外,這樣可以方便更多的市民 。
武漢地鐵閘機口「武漢地鐵為何廁所都在閘機外地鐵集團這么說」

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武漢軌道交通車站便民服務卡
據了解,武漢地鐵集團推出了一種“車站便民服務卡”,方便那些進站后需要出站如廁的乘客 。已刷卡進站的乘客如需臨時出站,可向站務人員換取此卡 , 并在規定時間內趕回(一般為20分鐘內),不必刷公交卡從閘機進出 。
7月24日下午,采訪人員來到地鐵3號線市民之家站 , 持武漢通刷卡過了閘機后,找到站內一名工作人員,稱想出站上廁所 。
武漢地鐵閘機口「武漢地鐵為何廁所都在閘機外地鐵集團這么說」

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地鐵3號線市民之家站內的專用通道
該工作人員將采訪人員帶到站內客服中心,用武漢通換取一張“武漢軌道交通車站便民服務卡” 。換卡后,采訪人員持卡通過專用通道,出站前往衛生間 。幾分鐘后 , 采訪人員持卡經專用通道進站,取回“武漢通”卡 。
據了解,目前武漢地鐵多數站點均配備有這種“便民服務卡” 。采訪人員在3號線市民之家站隨機采訪多名市民 , 大家普遍認為,“便民服務卡”解決了出站如廁的難題,確實方便了大家 。
【武漢地鐵閘機口「武漢地鐵為何廁所都在閘機外地鐵集團這么說」】(來源:長江日報)