今天起深圳地鐵可掃碼乘小馬哥親自示范三種方式輕松過閘( 三 ) _今天起深圳地鐵可掃碼乘小馬

13、掃碼進閘后，如果在地鐵內滯留超時了怎么辦？
答：根據目前票務政策，乘客進閘后，需在規定時限（210分鐘）內出閘，超過規定時限的，將按照線網最高單程票價補收票款。
14、使用乘車碼乘車如何領取發票？
答：乘客使用乘車碼乘車需領取發票的，可在出閘前，憑乘車記錄到車站客服中心領取本次所乘車程的等額發票。
15、乘車碼的安全性如何？會不會被盜用或誤扣費？
答：深圳市地鐵乘車碼僅限在深圳市地鐵所有線路使用（11號線商務車廂除外），無法在其他場景使用。同時，乘車碼動態刷新，采用了多重加密防偽技術，可以有效防止偽造、盜用，保障資金安全。
16、乘車碼對手機型號有要求嗎？
答：乘車碼在所有智能手機都可以使用。
17、乘車碼是如何扣費的？
答：乘客使用乘車碼進出閘，刷碼出閘后，系統會根據乘客實際進出站點信息，直接從綁定的支付賬戶中扣除乘車費用。如未扣款成功，系統將在后續進行補扣款。
18、使用乘車碼有優惠嗎？
答：乘車碼采用“先乘車、后扣費”模式，計費規則與單程票計費規則一致，暫時不享受城市軌道交通票價折扣優惠，其它優惠以第三方平臺公告為準。
【今天起深圳地鐵可掃碼乘小馬哥親自示范三種方式輕松過閘】【采訪人員】劉麗魯力