淘寶雙十一積分,國家雙積分政策 _淘寶積分為什么會減

雙十二剛過，大家有沒有開啟新一輪的收件模式呢？反正這個雙十二過后，千千就一直處于投訴各種突發情況的狀態中……事情的導火索，還得從雙十二的凌晨說起。
一、【千千的經歷】最近千千想買一部蘋果手機，在雙十二零點的時候，就準備下單購買。結果，在提交訂單時，出現了無法提交訂單的狀況。

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試了多次后仍無法提交，但神奇的是，其他品牌的手機就可以提交……半小時后，我讓一個不怎么在淘寶買東西的朋友提交訂單，她的訂單成功提交了。但同時，我的賬號依然處于無法提交訂單的狀態。

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什么情況？我開始懷疑，我的賬號是不是被“歧視”了？是不是蘋果官旗直接把我這種被淘寶“黑掉”的賬號排斥了？之所以這么說，是因為半年來，我這個賬號一直被淘寶不明原因的下降淘氣值。
淘氣值是什么？在淘寶上，這是一個變相評判買家質量的指數。
我在今年2月買完淘寶針對淘氣值超過1000分的用戶出的“88vip”后，發現自己每個月的淘氣值都在降，從之前的1000多分被降到了現在的500多分。
過程里有一件事可能是導致降分的原因。
有段時間，我買東西比較急，沒看評價，直接下單，導致收回的東西質量都堪憂。按著質量，我給了產品中評或差評。
當然了，只要買家一給中評甚至差評，就絕對會被賣家從淘寶私聊騷擾到短信到電話。我遇上的最極致的一家店，叫“盒子實驗室”，這是一家售賣盒子蛋糕的店，因為當時我如實說其中一款產品味道怪，給了中評，賣家就換人輪番對我長達1個月的多途徑騷擾。
淘氣值更新的時間是每個月8號，在這次面對1個月的騷擾堅持不改評價的經歷下，我發現自己的淘氣值被大大下降。從這往后，我給賣家的評價就是默認好評。
但很奇怪，我的淘氣值就是非常穩定，每個月都會下降50多分，甚至更多。
隨著淘氣值的下降，我發現這個賬號已經無法進入店鋪開設的買家群組了。
根據店鋪客服的說法，不然是賬號沒實名認證，不然是賬號被幾個店鋪拉黑，否則都是可以進入的。
所以，我得出的結論就是，我的賬號被幾個店鋪拉黑了。
最讓我覺得別扭的事來了——我如實反饋我的購物體驗，賣家因此拉黑我的賬號沒問題，但憑什么賣家對我反饋的行為（評價、拉黑）還會影響到我的權益？也就是，淘寶這個平臺的意思是，消費者買到爛貨只能啥事沒有，還得給賣家好評，不然的話，作為消費者，就會失去相關的權益。
什么邏輯？于是我打電話給淘寶客服。客服說，他們是淘寶的外包團隊，商家的行為他們無法干預，而且淘氣值是淘寶系統內部的統分，人工無法參與。
意思就是，找客服沒用，他們不會為你解決問題，他們只能聽你抱怨。
什么奇葩客服體系？當然，碰上這種情況的也不止我一個。我在知乎、微博上搜索，發現好多朋友和我的情況一樣。

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知乎上關于淘氣值下降的部分問題

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知乎88vip被黑號用戶遇到和我購買蘋果手機時一樣的提示

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老用戶被無故下降的反饋