跟老板發生矛盾怎么辦,與老板意見不合時該怎么辦


跟老板發生矛盾怎么辦,與老板意見不合時該怎么辦

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我們都知道,要與老板建立好的關系,最重要的是在工作層面和老板達成一致 。但問題是,這種理想的劇情通常都不會上演,我們在工作中遇到的大部分場景,是自己的想法、意見、計劃或要求,與老板的存在很大的差異,甚至溝通多次也沒什么進展 。那么,與老板意見不合時該怎么辦?
簡單來說,以下三點是解決此類難題的關鍵:
跟老板發生矛盾怎么辦,與老板意見不合時該怎么辦

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(1)職場中哪些資源能為你所用以及怎么去利用這些資源?
(2)尋找利益共同體 。
(3)如何正確地借力打力?
跟老板發生矛盾怎么辦,與老板意見不合時該怎么辦

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資源利用
首先讓我們來聊聊第一點,什么叫作“資源利用”?以及為什么要在與老板意見不合時,去利用這些所謂的資源?
每個人都有自己獨特的個性、工作方法、工作風格以及對事物的理解 , 因此在工作中與老板產生沖突是在所難免的 。當和老板意見不合時千萬不能強忍,更不能一味地逃避,而要積極主動地去和老板溝通、協調和談判,這非常重要 。當然,也不是每一次的溝通都能達到我們所期待的目的,那這時候我們是不是還要堅持己見,甚至不惜惹毛老板呢?當然不是 。其實這個時候你需要走另外一條路,那就是尋找身邊的資源,然后利用它們去達成自己與老板的共識 。
職場中的資源,可以是人,比如老板的老板、老板的平級同事、外部的客戶、特定領域的技術專家……
也可以是物,比如額外的預算、其他部門的支持……
還可以是技術、流程、工具,比如新的認證體系、能夠帶來更好的財務回報的技術革新 , 等等 。
跟老板發生矛盾怎么辦,與老板意見不合時該怎么辦

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那怎么去定義最合適的資源,以及怎么用這些資源來處理與老板的不合呢?
跟老板發生矛盾怎么辦,與老板意見不合時該怎么辦

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達成共識
十幾年前,我還是個“渾身打滿了雞血”,每天絞盡腦汁想要尋求晉升的部門經理,因為業績突出,我的級別很快得到了提升,業務范圍也隨之擴大了,除了管理中國區的業務之外,還把韓國和日本的團隊給收編了過來 。可我因為升遷而帶來的興奮勁還沒過去,麻煩就來了,因為在如何提升韓國區用戶體驗的計劃和時間表上,我和當時的韓國區總裁始終達不成共識,雙方的關系一度非常緊張,這讓我很是郁悶 。
當時的組織架構是這樣的:我的直線老板是亞太區的運營VP,但同時我又需要將工作虛線匯報給各個國家的總裁(即各地銷售部門的領導),因此這個韓國區的總裁,名義上也是我的老板 , 所有關于韓國區用戶體驗的事項,我也必須讓他知道,并且需要他的同意和支持 。這種不合理的架構造成了我們之間許多溝通上的摩擦 , 而最大的一個問題就是關于如何達成本年度用戶體驗目標 。
其實關于這個問題的計劃案,我和自己的直線老板早在年初就已經達成了共識,而且一直以來執行得也挺好的 。可沒承想,就是因為年中組織架構的改變,讓這個總裁一參與,事情就變得復雜了起來 。這個人有極強的個人主觀意識,凡事都喜歡把控在自己的手中 。其實在我剛剛接受韓國區和日本區業務的第二周,就已經飛到首爾專程拜訪過他,仔仔細細地給他介紹了我負責的業務范圍內所有和韓國區業務相關的重大項目、計劃、時間表和注意事項 , 這里面就包括那個用戶體驗目標,當時他對我的計劃并沒有提出任何異議 。可讓我沒想到的是 , 才過去沒幾天,當他看到用戶體驗周報告的實際數字時,就開始四處挑刺,好像他之前對此一無所知的樣子 。