做一個情商高會說話的女人，都有這12個說話習慣 _說話

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文 | 朝歌

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會說話的人，往往更容易解決難題。

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1個月前，奔馳女車主坐在引擎蓋上哭訴維權的事引發了全網討論。現場的視頻、音頻讓很多人認識了這樣一個有文化講道理的新時代女性。
66萬的新車，簽完單5分鐘就出現了發動機漏油的問題。車主雖然情緒十分激動，言辭卻很冷靜。

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首先，她表明自己不接受毫無誠意的官方道歉，并要求給出合理的解決方案。接著，她一一指出4S店工作人員損害車主權益的行為：拖延時間、引誘分期付款、歪用“三包”政策、對車輛問題避重就輕。
視頻曝光后，網友迅速倒向車主那邊，稱贊她無一臟字粗話，卻句句逼人，字字有力。隨后，奔馳發表了道歉聲明。
她展現的不只是是一次有力的維權，也是人生的潛規則：
會說話的人，往往更容易解決難題。

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對于現代社會的精英女性來說，會說話是成功的基?。?比如《都挺好》里姚晨飾演的蘇明玉。
蘇明玉有錢有事業，29歲身處高位，城里城外都有房，百萬的車換著開。更讓人折服的是，她有高情商，會說話。
【做一個情商高會說話的女人，都有這12個說話習慣】蒙太太來勢洶洶，她只是輕聲細語地說了幾句，就打發了這只母老虎，鬧事的人攔路堵人，她微微一笑，三言兩語就把對方鎮住。
二哥蘇明成得罪了頂頭上司周姐，周姐甚至放話說要在圈內封殺蘇明成，最后也是靠她出馬解決。

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坐到周姐面前時，蘇明玉并沒有咄咄逼人，而是輕飄飄地說起了自己的故事。
“我年輕時?。駁米錒斕? ，還被修理了好幾年。不過，沒幾年我就坐上了比她更高的位置。”
“我也想報復?。?但想想還是算了，給雙方都留點余地，挺好。”
輕描淡寫的幾句話，讓周姐意識到“三十年河東，三十年河西”的道理。
蘇明玉看似柔風細雨，卻句句有情有理，也給雙方留了下臺階的空間。這樣既能實現自己的目的，又不會把局面弄得難堪，是真正的雙贏。

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一路升級打怪，蘇明玉終于活成了被命運偏愛的樣子。她身上體現出的既是職場的潛規則，也是人生的潛規則：
出身只是你的起點，而情商，才決定了你最終能走多遠。

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知乎上曾有一個問題，做什么事可以讓生活立刻變得更好？
其中一個回答只有四個字：好好說話。
仔細想想，是不是會好好說話的人，往往情商很高，很受歡迎？
她們未必好看，但語氣溫和，說出的話總是恰如其分，相處起來就讓你覺得如沐春風，舒服得不行。在職場上，就算她們欠缺某方面的經驗或技能，也會有很多人樂意去幫助她們。
生活這個小妖精，幾乎折磨所有人，唯獨很少對這類人下手。