不會說話的壞處 _生活百科

“會說話”和“不會說話”換一句說話其實就是會溝通和不會溝通的區別，因為語言是我們用來溝通的一種最主要的方式。我們無時無刻的都需要與人溝通，與家人，與戀人，與公司同事，乃至去市場買個菜。尤其是在親密關系和職場生涯里面。溝通能力是確保我們親密關系能否順利進行下去以及能否升職的一個關鍵因素。
可能有人會說，那我天生就是不善言辭不會說話的人呀！那怎么辦？難道就不談戀愛不能在職場出頭了嗎？沒關系，雖然在溝通中有很多障礙會導致我們溝通不順利，被誤會又無力辯駁，出了力害不討好。但是好在溝通就跟其他技能一樣都是可以通過學習并不斷練習來提升的。

文章插圖
那如何提升溝通技能呢？
最重要的一點，要有同理心，同理心是任何人際關系的基石。同理心并不只是說你能理解對方的感受，還要能嘗試去體驗。在我們去跟對方溝通之前可以嘗試把自己跟對方的立場調換一下，如果你是對方，你接下來要對對方做的事說的話，你打心里會接受乃至喜歡嗎？

其次，語言作為溝通的一種重要的方式，但是其實并不是一種完美的方式，因為性別，文化，各自的理解和感受不一樣，所以會導致對方聽到的意思不是你想表達的意思。回想下你有沒有這樣的經歷，焦急的跟對方說：“我不是那個意思呀？”反正我是有的。所以這就要求我們在去跟人溝通的時候，根據當時的情況，選擇最準確清晰的詞句去表達。

文章插圖

第三，溝通這種事，只有溝通的另一方準確的接受到了我們傳遞的信息，并采取反應以后，這個溝通才算完成。不然就是失敗。所以我們在溝通的時候，要想順利的進行下去，也要仔細傾聽對方的話，認真的理解對方想表達的意思。然后再做出反饋。
最后，非語言信息也非常重要，非語言信息就是指你的語氣，眼神，語調，表情，姿勢等等，比如說，你嘴里說著很感興趣但是卻埋頭不看對方的時候，當你說的話的意思跟非語言信息表達的不一致的時候，一般人們都會相信非語言信息所表達的含義。

文章插圖
其實，總結來說，帶著同理心，認真說，努力聽，并注意眼神等非語言信息的表達。溝通技能并不是誰天生就是好手的，都是慢慢練習，我們平常說的人會懂察言觀色或者有眼力界的人一般來說溝通技能都還不錯。這些人其實就是在溝通的時候會根據對方聽到自己的說話以后，做出的語言以及非語言信息的反應來調整自己下一步的溝通。

不過我上面說的，可能有點抽象有點籠統，所以如果你愿意的話，可以買些關于溝通的書籍來看看。畢竟閱讀是學習的一個好方式。

個人推薦
《溝通的藝術》

文章插圖
這本書從溝通者有關的因素，溝通者以外的因素以及關系的演變過程三方面來分別說明。目前為此已經14版了。可以說是關于溝通方面的經典讀物。并且里面并不會干巴巴的只教你理論。還會加以經典美劇，電影以及真人秀加以分析，讀起來就輕松有趣多了。

《好好說話》

文章插圖
這本書是由奇葩說里面的老奇葩們聯合寫的。我是一個不太喜歡娛樂節目的人，但是《奇葩說》我還比較喜歡看，這個節目的討論并不是讓我們知道這件事對與錯，幫我們弄清楚一個是非標準，而是讓我們知道原來還可以從這個視角去看。至少這讓我在對待很多事情的時候會仔細考慮。換個角度再看看，或許世界會變更大一點。