真正的高情商不僅是處理他人情緒這樣處理的人才是高情商 _的人

文章插圖

文章插圖
《摩登家庭》
作者 | 酷炫腦主創
審校 | 酷炫腦主創
一個高情商的人，非常善于分辨自己不同的情緒和情緒的來源。
情商，是識別和管理自己和他人情緒的能力。
那么情商和智商是什么關系呢？智商高的人情商就低嗎？還是情商高了可以彌補智商的不足？
2013 年，美國伊利諾伊大學神經科學教授 Aron Barbey 的一個對越戰退伍軍人腦外傷的研究,第一次揭示了大腦負責情商的具體區域。結果發現，原來智商和情商負責的腦區重合度非常高。
這個研究調查了 152 個越戰退伍軍人，發現我們一般定義上的智商和情商，在大腦區域上有著很大的重合。并且智商得分越高的人,情商的表現也更好。而很多腦區,對于智商和情商兩者都非常的重要。具體來說,大腦的額葉和頂葉區域，對于一般的智商和情緒的智商都十分重要。大腦的額葉是負責調控我們的行為的,也負責加工獎賞、負責注意力決策計劃和記憶。而大腦的頂葉，則幫助整合感覺信息, 加工語言和協調身體動作。

文章插圖
黃色是額葉，綠色是頂葉
以前我們一直覺得智商和情商是沒有太大關系的。傳統智商測試包括語言推理、記憶能力，或者操控信息的能力等等。智力在很大程度上的確取決于基本的認知能力,比如說注意力、知覺能力、記憶能力和語言能力等等。但是智力也同樣源于人和人之間的互相交流。我們是社會動物, 我們對于世界的理解不光包括基本的認知能力，也包括把這些認識能力高效地應用到社交場景中,這樣我們才能在社會環境中指導自己的行為，以及相互理解。
情商方面有一個極端例子：艾斯伯格癥患者由于大腦發育方式和大部分人不同，所以不太擅長分辨社交信息和語言的整體性。比如他們不擅長分辨別人的面部表情，說話語調中包含的諷刺等情緒。有的患者甚至不太能理解或表達一句話的完整信息、節奏和語調。
艾斯伯格癥患者在和別人面對面交流時，往往不知道什么時候該停下來或者如何講一個有中心思想的故事，也不會觀察對方在交談中有什么反應。這種交談方式使得對方很快失去興趣或者感到受了冒犯，最終導致交流失敗。要改善艾斯伯格癥的社交障礙，可以和了解狀況的親人好友多練習，得到反?。又兇芙岢鲆恍┦粲謐約旱納緗患記?。

文章插圖
那么，情商和年齡有沒有什么關系呢？答案是，年紀大的人似乎情商更高。
比如說，老年人在看一些讓人心碎或者惡心的電影鏡頭的時候，似乎更加擅長于看到壓力的處境好的一面，也更擅長于同情可憐的人。
美國加州大學伯克利分校的心理學家研究了 144 個健康的成年人，年齡分別為 20 歲、40 歲和 60 歲。結果發現，情商可能在 60 歲左右才達到峰值。
在這個研究中，科學家先給不同年齡組的人看一些中性的或者悲傷的電影鏡頭。然后讓他們用一些不同的情緒技巧來處理電影鏡頭引發的情緒。第一個技巧叫做分離評價, 第二個技巧叫做積極再評價,第三個技巧叫做行為壓抑。結果發現, 20 歲年齡組的人和 40 歲年齡組的人更加擅長用分離評價來應對自己的情緒，也就是把自己放在一個和電影主角無關地角度來評價電影。因為分離評價需要靠我們大腦的前額葉的執行功能來把自己的注意力從電影引發的情緒轉移開，而老年人癮隨著年齡的增長，額葉也是最早開始退化的，所以他們這方面的表現會比年輕人差。

真正的高情商不僅是處理他人情緒 這樣處理的人才是高情商

真正的高情商不僅是處理他人情緒這樣處理的人才是高情商