杭州女子理發店消費150萬杭州女子理發店150萬 _生活百科

客戶覺得頭發剪的難看，結果被索賠巨額賠款，好奇葩，到底咋回事？
據1818黃金眼消息，近日，浙江杭州的蔣大姐在杭州“佐寇”理發店被氣高血壓，花了12萬多元。蔣大姐要求理發店承擔相應責任，賠償自己部分損失。

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據了解，蔣大姐在杭州“佐寇”理發店辦了卡，當時蔣大姐辦的3.8折的卡，目前卡里的余額大概還有五千七百多。蔣大姐當時剪發折后價花了19元，但是，沒想到回家后，家人說剪的這么難看，簡直就像幾塊錢剪的。蔣大姐自己也是越看越覺得難看，心里越想越不舒服，情急之下，第二天便去要求退卡。

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但是店里有店里的規矩，理發店老板也很憋屈，因為店面是剛從上個老板手中接過來的，錢是上個老板收的，但不否認蔣大姐還是本店會員，這個事可以繼續溝通，可以幫蔣大姐繼續修剪，如果實在還不滿意只能走法律程序。

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結果蔣大姐討要說法未果，雙方爭執不下，情急下蔣大姐血壓升高，手腳抽筋，住進了醫院，結果這一住就花了十幾萬。然后就有了后面要求店家承擔相應責任這回事。因為蔣大姐認為自己突然血壓升高，跟店家脫不了關系。

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蔣大姐頭發剪的不好看，確實是店家有相應問題，但是這個事并沒有多大，說到底，不可能把頭發給你漲回去，只能幫助繼續修剪。而退卡，可能很難了，我們都知道，這些會員卡打折卡一類的，辦理都會有最終解釋權歸本店所有，而且店里并沒有說不繼續執行這個會員的權利，所以單方面的要求退卡基本無望。而爭執中導致住院，這個就太意外了。建議這位蔣大姐走法律程序。
看看網友們怎么說：
@小松子：等公交，總不來，一氣之下癱倒了，我是不是可以讓公交公司賠償？不說了，訛，啊不是，趕公交去了。
@海之秘：剪完頭，家人說“真好看”，我一激動暈倒了，住院花了8萬6，全怪理發店！理這么好看干啥？這醫藥費必須這家店出！
@啊贊?。浩涫的兀?蔣大姐是因為對發型不滿意，又住了院，就后悔自己花那么多錢辦卡，想把卡退掉，這心情也不是不能理解。可這家店經過了一次轉手，現在的店主當然不愿意退錢。這種事還是協商解決比較好，大家相互體諒下。

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答：我果斷地回答，不合理！原因有以下幾點：
一，蔣大姐是自己主動到理發店辦卡的，沒有人強迫或威逼她，是自愿行為。
二，發型的評價是個眼光問題，客觀因素占大頭，而客觀的評價往往是很不客觀的，每個人都從自己的眼光出發，而每個人的眼光都是有偏差的。
三，在剪頭的過程中既沒有出現質量爭議，也沒有出現傷害問題，蔣大姐在離開生產現場時，對此次生產過程和產品結果并沒有提出異議，說明是滿意的。
四，理發店從原點思考這個角度看沒有過失，蔣大姐二次進入現場發生糾紛，導致住院，出現人財損失，與理發店是有聯系的，從情理的角度上講，既然蔣大姐犯病花了五六萬，把卡錢退給人家也算是彌補一點。

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