打造一支業績長虹的狼性銷售團隊,是銷售主管們的共同夢想 。但很多管理者把狼性簡單理解為弱肉強食的激烈競爭 , 通過“互扇耳光”“跪地爬行”等極端手段激勵鞭策 , 最終不僅沒達成目標業績,還敗壞了企業形象 。
要想建設出具有狼性精神(嗅覺敏銳、不屈不撓和群體奮斗)的優質銷售團隊,不能掉入“形式激勵”的陷阱,要從“道”和“術”兩方面入手 。
“道”——強大團隊的根基
“道”指的是團隊文化的建設 。良好的文化氛圍是培養優秀銷售的土壤,也是打造強大銷售團隊的根本 。以知名的阿里鐵軍團隊和華為狼性文化為例,支撐凝聚起整個團隊的是文化精神 。
好的團隊文化要具備勇敢、學習、充分合作三大特征 。
正向鼓勵,激發勇氣銷售受到挫折是經常性的,只有勇于展示自我,敢于面對拒絕 , 具備堅持下去的勇氣才能突破自我,飛速成長 。管理者可以從情感鼓勵、物質及非物質激勵兩方面去蓬勃士氣 。
情感鼓勵:
情感鼓勵最直接的方法就是喊口號,比如保險公司的“打氣歌”,以及網絡上流傳的各種正能量口號 。很多人可能覺得這種方法太流于表面,起不到什么實際作用 。但其實,在喊口號的行為過程中不管有沒有帶入自己的情緒思考,都會對大腦產生潛意識的影響,有助于建立信心 。
當然,僅靠喊口號來鼓舞人心并不足夠,要想實實在在的讓每位銷售都充滿干勁,1對1的深入交流是最有效的辦法 。管理者與近期銷售業績不如人意的成員溝通了解情況,分析原因,給出對策并加油打勁,這樣不僅能夠幫助成員重新建立信心,還能提升忠誠度,增強團隊的凝聚力、向心力 。
物質及非物質激勵:
狼是要吃肉的,在提倡奮斗勇氣的同時,也要給到實質性的獎勵 。這里的獎勵分為物質與非物質兩種 , 可以是現金,也可以是機會、榮譽 。推薦采用差異化的多元激勵方式,比如在業績考核指標、激勵方案上都會有所不同 , 差異化且合理的獎勵機制,可以盡可能地激發銷售團隊的潛能,發揮每個人的工作價值 。
管理者根據組員的銷售能力,設置不同的銷售計劃,并分級給到不同的獎勵 , 讓每一個人的目標處于踮踮腳就能夠得到的狀態,可以最大限度激發出成員的積極性 。

文章插圖
分享溝通,持續學習只有善于學習,擁有學習心態的團隊才有可能適應當下不斷變化的市場環境 。在團隊中營造學習氛圍,雙向分享會和傳、幫、帶制度是不錯的兩個方式 。
雙向分享會:
管理者可以根據產品銷售節奏,雙周或者每月舉辦一次雙向分享會 。雙向分享會上不僅有業績佼佼者分享自己的成功經驗 , 供大家參考學習 , 同時,業績落后的成員也可以說出自己的煩惱和問題,大家一起出謀劃策 。
傳、幫、帶制度:
相較其他崗位 , 銷售的人流量是比較大的,團隊中會不斷有新人進入 。傳、幫、帶制度能夠幫助新員工快速成長 , 但如何激發老員工的積極性和分享欲是很多團隊面臨的難題 。
管理者可以通過將“傳幫帶“作為晉升的必備條件 , 與激勵制度綁定的方式,讓老員工主動參與進來,形成可長效發展的制度體系 。
公平分配 , 充分合作組團成對的目標是要達到1+1>2的效果,只有合作互助,取長補短,才能更好實現團隊價值 。
【如何打造一支強大的銷售團隊 銷售團隊激勵口號】
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