iPhone備忘錄被曝莫名清空 iphone備忘錄突然清空 _iphone備忘錄

蘋果手機“備忘錄”被清空？蘋果手機用戶“黃先生”向采訪人員反映，他遭遇了“無端清空”的尷尬，被清空了幾次備忘錄后，自己的備忘錄又重新開始記錄了。用戶所說是否屬實？又是否遭遇了惡意軟件？蘋果公司將如何回應？昨天北京青年報采訪人員就此進行了調查。

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1突然清空“備忘錄”
黃先生是一名專業的通訊錄管理軟件的使用者，他的手機中存有大量個人工作日記。“在備忘錄里我有很多工作日記和總結，但我也曾多次進行過‘整理’ 。”黃先生說，一次，他將手機里的工作日記整理到了“備忘錄”中，并進行了編輯，這時該功能被設置為自動運行。在這之后他就再也沒有使用過備忘錄這個功能，然而近期他發現自己的備忘錄卻被莫名清空了。據黃先生介紹，他手機里保存了不少備忘錄信息，一般會用備忘錄來保存一些工作信息。他發現自己被清空過很多次之后，他就下載了一款專門用于記錄備忘錄的軟件。
2被清空的記錄怎么又回來了
“黃先生的手機和蘋果手機是不同型號，他的手機上有很多不同的備忘錄，我手機上的備忘錄是不會顯示時間的，如果你想刪除這些備忘錄，你可以在備忘錄中輸入時間進行刪除。如果你想刪除一次，就需要把你的備忘錄清空才行。”黃先生表示在進行這種操作時他還注意到一個細節：當他開始刪除自己的備忘錄時，會不斷地重啟手機，直到備忘錄沒有被清空為止。在這個過程中，他不斷地向外發送短信和電話，如果有消息過來，他也會繼續發送至手機上。然而從黃先生提供的聊天記錄中看到“黃先生已經收到來自 iCloud賬戶的信息”這一信息后他發現這不是消息，而是賬戶收到了其他信息。“有一天我在發短信給我父親時說到一個新功能要升級到 iCloud賬戶了，我當時沒有留意 iCloud賬戶這個功能是不是真的要升級到 iCloud錢包這一類軟件里。鄉下去后，我母親告訴我這個功能要升級到 iCloud錢包才能使用。
3蘋果公司會如何回應？
【iPhone備忘錄被曝莫名清空 iphone備忘錄突然清空】采訪人員了解到，目前黃先生所說的備忘錄被惡意清空事件與蘋果公司并沒有直接關系，而黃先生也向蘋果公司方面提出退款或更換一部新手機。不過蘋果公司方面表示黃先生的手機在購買時并未開啟“設置”，無法打開備忘錄，而黃先生曾致電蘋果公司進行溝通，對方也承認存在異常，但拒絕提供具體原因答復。昨天下午北青報采訪人員通過黃先生在蘋果公司 APP Store發布的郵箱向其求證，截至采訪人員發稿前，該郵箱并未收到相關回應。不過據蘋果公司方面相關人士透露由于涉及隱私保護，公司暫時無法提供相關信息。不過昨天蘋果公司方面表示對于黃先生手機上出現異常現象，已經第一時間和客服溝通了處理辦法。