這個毛利水平是什么概念?相當于今日頭條是個大型旅游紀念品商店,來一波,賣(zai)一波,幾乎沒有可持續性 。

文章插圖
上個月,業內就有消息說今日頭條要自己做電商了 。
此前今日頭條的特賣頻道,都是為平臺、蘇寧、天貓、淘寶等平臺導流,賺的是廣告費,并不涉及運營層面 。
昨天,有商家爆料,今日頭條自己搭建的商城——今日頭條“放心購”正式開始招商了 。
據介紹,這個“放心購”商城與市面其他電商平臺較大的不同就是:只支持貨到付款,并承諾100天退換 。
今日頭條“放心購”商城目前只接受貨到付款商品,且承諾100天退換貨 。
面向商家的入駐的條件不算太高,硬標準只有一個,“注冊資本不低于人民幣10萬元,企業資質、商品資質完善”;
另外有一個優先條件,“所有渠道月銷售額3萬元以上(渠道包括天貓、平臺等第三方平臺或線下店鋪),重點類目商家和天貓、平臺商家可優先入駐” 。
費用方面,今日頭條公布的保證金要求是2萬元(統一門檻,沒有類目差別),扣點10%,每15天收取一次 。這比之前業內流傳的35%扣點要低了不少 。看來今日頭條還不算太偷懶,好歹問了一下別人家的收費標準 。
據已在放心購做了大半年的商家稱,他繳納的保證金是10萬,按點擊付費 。當時放心購還屬于今日頭條的內部實驗,沒有頻道劃分,也未直接管理商家,他是通過***公司試水的放心購業務 。
至于招商品類,公布的信息中沒有要求 。但據了解,保健品、虛擬商品都是不允許入駐的,網上也有一個疑似內部流出的不收錄商品清單:
展開全文
瞄準40歲+男性中低端消費
在向商家推薦平臺時,放心購的賣點主要有兩個:購物板塊日活1000萬;男性電商藍海 。
從放心購目前上線的商品和銷售情況看,其目標人群是40歲左右,對電商不熟悉的男性,中低消費需求,熱銷商品主要是服飾鞋包,運動汽車品類,全平臺商品都不超過200元 。
這也解釋了為什么放心購要以“貨到付款”和“100天退換”為服務特色 。
中老年男性在電商上購物的較大障礙就是線上支付,以及對商家的不信任感 。貨到付款,不滿意可退回,收貨付款后100天仍可退換,可謂較大程度地降低了中老年網上購物的風險,其取名“放心購”的用意也在于此 。
但這對賣家來說,就有點懸心了 。
售出99天發生退換貨怎么判定?比如,衣服穿了半個月破個洞,屬不屬于質量問題?若屬質量問題,平臺規定是簽收15天可退貨,90天可換貨 。
實際操作中,恐怕是筆糊涂賬 。
再加上商品都是貨到付款,物流、資金流實際都在商家手上,每一筆訂單,顧客到底收沒收,在100天的售后期內又退沒退,商家和平臺之間都有得扯皮 。畢竟,平臺扣點是15天一收,等于商家只要得到訂單信息,寄出商品就要交錢 。較后如果銷售不成立,平臺是否能順順當當把錢退給商家,都是未知數 。
放心購的售后爭議處理辦法規定,因商品質量問題發生的退換貨,放心購較長支持90天換貨 。
退換貨的操作難題
商家操作難度有點大,這個“貨到付款”、“100天退換”的服務承諾是不是能保證消費者對平臺的滿意度呢?據戲哥看也未必 。
還是那句話,因為貨到付款的購物方式,讓物流、現金流都掌握在商家手里,簽收付款后的貨物,要想退換,必須跟商家協調一致,平臺的服務承諾是間接的,沒法兜底 。
- 如何免費賺錢 如何免費賺錢用起來
- 陳理和明升被朱元璋流放高麗后,他們各自結局如何
- 如何對待 如何對待抖m男朋友
- 如何在電腦 如何在電腦上玩手機游戲
- qq如何改密碼 密碼忘怎么辦
- 如何用卷發棒 如何用卷發棒卷泡面頭
- "兒孫自有兒孫福"該如何理解?下一句是什么?
- 如何忘記一個人 如何忘記一個愛而不得的人
- 如何預防心腦血管疾病 夏天如何預防心腦血管疾病
- 如何評價唐朝末年的牛李黨爭
