職場禮儀包含哪些內容什么是職場禮儀?職場禮儀都包括什么?( 二 ) _經驗知識

②長輩同晚輩握手時，應由長輩首先伸手。當年齡與性別沖突時，一般仍以女性先伸手為主，同性老年的先伸手，年輕的應立即回握。
③上司同下級握手時，應由上司首先伸手。
④賓主之間握手：客人抵達時，應由主人首先伸手以示歡迎，如接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時，應由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。
⑤一人與多人握手時，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠的順序。
⑥異性間的握手，女方伸出手后，男方應視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。
03
名片交換禮儀
>>>>攜帶名片
我們在參加正式的交際活動之前，都應隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。
名片的攜帶應注意以下三點。
1.足量適用
2.完好無損
3.放置到位
>>>>遞交名片
1.觀察意愿
除非自己想主動與人結識，否則名片務必要在交往雙方均有結識對方并欲建立聯系的意愿的前提下發送。
2.把握時機
發送名片要掌握適宜時機，只有在確有必要時發送名片，才會令名片發揮功效。發送名片一般應選擇初識之際或分別之時。
一般來說，下列情況需要將自己的名片遞送他人，或與對方交換名片：
①希望認識對方
②被介紹給對方
【職場禮儀包含哪些內容什么是職場禮儀?職場禮儀都包括什么?】③對方向自己索要名片
④對方提議交換名片

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⑤打算獲得對方的名片
⑥初次登門拜訪對方
⑦通知對方自己的變更情況
3.講究順序
雙方交換名片時，應當首先由位低者向位高者發送名片，再由后者回復前者。但在多人之間遞交名片時，較佳方法是由近而遠、按順時針或逆時針方向依次發送。
4.先打招呼
遞上名片前，應當先向對方打個招呼，令對方有所準備。既可先作一下自我介紹，也可以說聲“對不起，請稍候”、“可否交換一下名片”之類的提示語。
5.發送名片的方法
①遞名片進應起身站立，走上前去，雙手將名片正面對著對方，遞給對方。
②若對方是外賓，較好將名片印有英文的那一面對著對方。
③將名片遞給他人時，應說“多多關照”、“常聯系”等語話，或是先作一下自我介紹。
④與多人交換名片時，應講究先后次序。或由近而遠，或同尊而卑進行。位卑者應當道先把名片遞給位尊者。
6.發送名片時注意
①不要用左手遞交名片
②不要將名片背面對著對方或是顛倒著面對對方
③不要將名片舉得高于胸部
④不要以手指夾著名片給人
>>>>接受名片
接受他人名片時，主要應當作好以下幾點：
1.態度謙和
2.認真閱讀
3.精心存放
4.有來有往
04
交談禮儀
>>>> 注意交談時的面部表情和動作
在與同事或上司談話時，眼睛注視對方的時間占談話時間的2/3 。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上，屬于關注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學會微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

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