要盡量避免不必要的身體語言 。當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺 。
>>>> 注意掌握談話的技巧
當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話 。
在自己講話的同時也要善于聆聽 。談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流 。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷 。
假如打算對別人的談話加以補充或發表意見，也要等到較后 。在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當地贊美也是需要的 。
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