老年個人護理老年人照顧護理 _經驗知識

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【老年個人護理老年人照顧護理】近年來，昆明市依托現有資源和社會力量，推進互聯網、物聯網等信息技術在養老服務領域的廣泛應用，創新居家養老服務模式，正在努力構建“沒有圍墻的養老院” 。

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養老機構：讓老人安心家屬放心
“我的老母親82歲了，平時一個人待在家里很孤單，我們忙于工作也難以照料。把她送到老年公寓，這里的服務我們放心！”汪先生說，自己的母親患有腦萎縮，需要隨時有人在身邊照顧老人的衣食住行，“在柏壽老年公寓，老人什么時候該吃飯、什么時候該吃藥都耽誤不了，我們還能隨時了解老人的健康狀況。”
什么讓老人家屬對柏壽老年公寓如此放心？

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這得益于該養老機構建立的智慧養老服務管理系統。柏壽老年公寓負責人于海介紹，一年多前，公寓從老人、家屬、機構三方需求入手，通過互聯網、物聯網、云計算，為老年人建立數字化檔案，提供健康管理；同時運用智能化手段，實現定位、監控、跌倒報警、呼叫防走失報警、手機遠程開關電器、居家有毒氣體偵測等安全防護。家屬通過手機APP、電腦，可隨時了解老人安全、健康、生活等基本情況，還可以與老人視頻語音互動。
3月30下午1點，護工張曉瓊正扶著褚奶奶在公寓里散步。張曉瓊掏出手機，打開護工護理客戶端APP，拿起掛在老人胸前的胸牌一掃，按下護理項目“散步”一項。與此同時，位于公寓辦公室內的智慧養老服務管理系統平臺大屏幕上顯示，褚奶奶目前的狀態是“散步” 。在張曉瓊的手機APP里，有她所負責的幾位老人所有的護理項目，幫老人起床、穿衣、洗澡、打水、打掃衛生……完成一項，刷一次卡，護工一天的服務排得井井有條。“護工每天按照時間計劃為老人提供服務，刷卡記錄，類似打卡機制，這樣既提高了工作效率，服務質量也得到了保證。”于海說，護工的工作被細分為26個項目，完成這些服務項目，并且通過檢查評分，才能獲得績效工資。
事實上，在管理系統平臺下面，除了護工護理手機客戶端，還有兩個手機客戶端APP 。其中，院長APP可以通過平臺了解老人的入住情況、慢病管理情況以及護理情況。平臺為每一位老人建立了健康檔案，跟蹤老人的血壓、血脂、血糖等9個主要健康指數，每一位老人的用藥情況也精確到了何時用何種藥。“通過手機分析老人的健康大數據，我們可以分析出老人的健康狀況，及時調整老人的護理等級和用藥情況。”于海說。
這天，汪先生正好來老年公寓看望老母親，他打開手機里安裝的“長者動態”APP，界面里設有健康管理、護理情況、用藥情況、點餐信息、活動軌跡、親情互動等項目，點開“健康管理”，母親的血壓一目了然，“較近她的血壓還算穩定。”汪先生隨后點開點餐信息，老人當天吃了清燉蓮藕、炸雞排和香辣豆腐；點開親情互動，有老人前一天在公寓里曬太陽的照片。“就算老人在家里生活，待在我們身邊養老，我們掌握的信息都不可能有這么多。”汪先生笑著說。
“互聯網只是個工具，建立這個智能管理平臺，歸根結底是為了更好地為老人提供服務。”于海表示，通過智慧養老平臺的建立，能夠為入住公寓的老人提供智能化、個性化、精細化的服務，實現養老服務公開透明，讓老人安心，讓家屬放心。
居家養老：個性化養老方興未艾

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