垂直電商再度集體潰敗，盛極而衰后該如何續命( 三 ) _經驗知識

劉楠指出，自2012年到2020年，垂直電商在這個階段滿足了一個價值，即用專業的運營方法、選品方式等滿足垂直人群的需求。她認為，打敗垂直電商的不是綜合電商，而是綜合電商所擁有的算法能力，讓這類用戶在綜合電商平臺也能看到自己需要的商品。
無獨有偶，華安證券日前也在一份研報中提到了垂直電商發展的兩個階段。研報稱，在行業發展早期，物流、供應鏈等基礎設施不完善，電商企業可以切入單一品類，提升消費者信任感，并逐步進行品類拓展，成長為綜合電商，實現規模化運營，比如平臺以自建物流為契機，從3C品類拓展為全品類運營。而在第二階段，綜合電商已經占據壟斷地位，可以憑借其規模優勢，切入特定賽道，對垂直電商實現降維打擊。
華安證券指出，垂直電商此階段成長為綜合電商的可能性極小，更應該發揮“小而精”的優勢專注單一品類，實現差異化運營，提高產品和服務附加值，從而滿足消費者個性化需求。