1、檢查手機qq是否需要升級，也可以直接將qq卸載后重新安裝 。
【QQ語音聽不了怎么回事】2、檢查手機的系統(tǒng)音量是否設(shè)置為0，如果是可以按住機身側(cè)面的音量加鍵進行調(diào)整 。3、可能是對方說話聲音太小 。4、手機的揚聲器損壞，建議請維修人員進行更換 。

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