1.軟環境工作計劃怎么寫親,我給你發篇范文,你借鑒一下 。
2011年華東醫療康復中心軟環境建設工作計劃為進一步加強中心管理,抓好軟環境建設,貫徹落實市衛生局關于軟環境工作的指導精神,促進我中心醫療服務質量、管理水平進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫環境和優質的醫療服務,促使中心各項工作上一個新臺階 。現制訂2011年軟環境工作計劃如下:2011年中心軟環境建設的指導思想和總體要求是:以“三個代表”重要思想、以科學發展觀統領全局,以切實維護人民群眾根本利益為目的,以規范醫療服務、提高醫療服務質量、優化費用結構為重點,以“作風紀律建設年”、“治理商業賄賂專項工作”等活動為載體,不斷加強教育、完善制度、強化監督,在完善軟環境建設長效管理上下功夫 。
同時堅持標本兼治、綜合治理、懲防結合、糾建并舉,不斷加強各種不正之風的打擊力度,努力構建有中心特色的教育、制度、監督并重的糾風機制,促進中心各項事業的健康發展,為建設“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量 。一、加強教育,提高認識 。
要以深入學習貫徹和諧社會深刻內涵為重要內容,結合“作風紀律建設年”、社會主義榮譽觀教育、文明單位創建活動、貫徹《公民道德建設實施綱要》及上級衛生行政部門關于治理商業賄賂專項工作的工作要求,圍繞群眾關心的熱點、難點問題,深入開展黨風廉政建設及醫德醫風教育 。結合中心實際,緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務”的工作原則,廣泛開展“樹新風、創新業,爭做陽光干部、陽光醫務人員”主題實踐活動 。
院領導以身作則,做勤政廉政的典范,同時切實履行一手抓中心管理、一手抓醫德醫風的“一崗雙職”的職責 。中心中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀律的高度,嚴格管理,廉潔行醫,規范服務,人人爭做“醫德的表率” 。
根據中心的總體要求,中層管理干部要切實把責任制工作抓緊、抓好、抓出成效,爭做“管理的行家” 。不斷完善軟環境教育的日常管理工作機制,確保全院職工熟知并遵守衛生行業紀律、國家衛生部“八不準”、省衛生廳“十個嚴禁”及治理商業賄賂工作有關學習資料 。
要根據實際情況,經常性組織開展軟環境討論、自我剖析活動,及時自查自糾,發現問題,及時糾正 。同時充分利用新聞傳媒、網站、院刊、宣傳櫥窗,對軟環境建設中表現出色的給予大力宣傳,立典型,樹正氣,積極營造良好的輿論氛圍 。
使全院職工從思想上提高認識,堅決抵制不正之風,人人爭做“陽光職工” 。二、健全制度,完善機制 。
一是中心將軟環境建設擺在十分突出的位置,堅持與業務工作同布置、同檢查、同落實,并將軟環境建設納入到科室的綜合目標管理責任制考核指標,堅持考核結果與績效管理掛鉤 。二是根據工作實際需要,不斷修訂豐富軟環境建設內容,進一步嚴明軟環境紀律,完善“中心對社會、科室對中心、個人對科室”的三級承諾機制 。
中心將以中層干部管理為重點,通過建立考核管理制度、簽訂目標管理責任書、群眾定期測評及組織談話等措施,加強其聘后管理,從制度上明確職責,從紀律上嚴加約束,做到自律和他律有機結合 。三是要把強化質量監控,提高醫療服務質量納入中心軟環境建設的重要內容 。
為加強醫療質量監控,中心將把醫療質量的各項指標與院科兩級考核掛鉤,與績效工資發放掛鉤 。并通過完善醫師外出會診等管理制度,加大對各項醫療制度執行情況的規范檢查;認真落實病人選醫生(醫療組)制度,著力提高醫療服務水平 。
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