
職場上想替人出頭 , 替人說什么 , 替人做什么 , 請務必三思 。
我們認為善意的出發點 , 未必能達到善意的結果 。 工作上討論事情 , 涉及到的相關人等 , 不一定個個都在場 。 我們有時候會出于好意 , 代不在場的人說話 , 表達一下想法 。 看上去挺好的 , 你抓住機會 , 幫人家說話了 。 對方還不得感激你?聽到的人 , 還不得贊你會替人著想?
但實際上 , 當他人的嘴替 , 往往在無形中增加了溝通成本 。 有時候 , 還可能在無意之中 , 挑起了原來不存在的矛盾 。 自己枉做了小人 , 還渾然不覺 。 本來 , 你只需要表達自己的想法 , 對與錯 , 你都可以直接說 。 對方認同與否 , 也都是你們之間的事情 。 但當你發揮了過多的主觀能動性 , 自發替不在場的某一方說話時 , 情形可能就會變得復雜 。
你想得簡單 , 攔不住聽眾的八百個心眼子 。 表面上 , 這事兒某某人熟啊 , 交給他最好不過;但他又不在場 , 自己有機會 , 也自認為很了解他(以及他的想法) , 那么就怎么想怎么說唄 。 聽到的人 , 理解可就有很多了:那個不在場的家伙 , 有想法干嘛不自己說?是在背后挑唆么?借用別人的口表達 , 是在試探什么嗎?——本想隨口幫個忙 , 卻給別人帶來了麻煩 。
簡簡單單 , 隨口而出的善意 , 也會被誤讀為別有心思 。 不要覺得 , 都怪別人想太多 。 職場上那么多人 , 那么多來來往往 , 由不得你想得少 。 只能說 , 我們自己說話 , 必須把握住分寸 。 對喜歡說話的人來說 , 有時是挺難受 。 明明有好多好多話 , 好多好多想法 , 為啥就是不能直接說 。 說了 , 怕別人多想;不說 , 心里又難受 。 人在職場 , 就要為這個職場的角色而負責 。
不在場的人事物 , 盡量少說 , 爭取別說 。 不要替別人多說什么 , 只說自己相關的事情 。 大家都在場的情況下 , 相對來說可以敞開聊 。 當然也要把握分寸 , 就事論事 。 即使一時聊偏了 , 意識到之后 , 也能及時把主題拉回來 。 或者溝通過程中 , 出現了誤解或誤讀 , 當場也能得到澄清 。 一旦涉及到不在場的第三方 , 不管是你說錯了 , 還是對方聽錯了 , 解錯了 , 都會帶來很多問題 。 我們自己強行解釋 , 反而會越攪越渾 。
話題的主角不在場 , 就無法做到及時回應 。 無論說錯 , 聽錯 , 還是解錯 , 結果就是一個“錯” 。 得不到及時處理 , 或者得不到有本人背書的有力回應 , 錯誤就會蔓延 。 而當事人自己 , 可能都還不知道 。 等他發現的時候 , 問題已經擴撒開 , 或是后果已經顯現 , 再說什么都已經晚了 。 那是誰都不愿看到的情況 。
除非有他本人授權 , 否則 , 我們就不需要多嘴 。 而且 , 即使對方授權了 , 我們依然建議 , 優先由他本人出面表達 , 而不是我們代替 。 芥菜樹下看 , 任何人說話 , 一定會帶上自己的主觀意識 。 你代替別人表達出來的 , 不完全等同于他本人想要表達的 。
【職場替人強出頭?務必三思再三思】既然不是嘴替專業 , 就別那么一廂情愿 。
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