【我的電信手機卡被凍結了如何解凍】解凍方法：
可以使用其他手機撥打服務電話并提供相關信息請工作人員來處理；也可以直接攜帶身份證到當地運營商的營業廳請工作人員來處理 。凍結方法：
登陸網上營業廳，首頁點擊“業務辦理”、其他業務、停機保號復機、選擇“停機保號復機”；登錄手機營業廳客戶端后，單擊服務、辦理、基礎業務辦理、停機保號復機、選擇“停機保號”、點擊確認按鈕、并輸入發送的短信驗證碼即可；撥打當地服務熱線；攜帶有效證件移步到當地營業廳辦理 。
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