社保業務系統導入出問題 _社保

一、關于2022年6月我市社保業務辦理時間是如何安排的？
答：全省社會保險信息系統擬于2022年6月下旬至7月下旬期間實施系統切換及數據遷移工作，2022年6月社保業務辦理截止時間為2022年6月20日。
二、社保信息系統切換恢復上線運行后，社保業務能否延期辦理？
答：社保信息系統切換恢復上線運行后，社保業務可延期辦理，延期辦理有關辦法另行通知。
三、2022年6月靈活就業人員養老保險費繳納應注意哪些問題？
答：2022年6月我市靈活就業人員養老保險繳費截止時間為2022年6月20日。具體如下：
(一)選擇按月實時繳納的，請在2022年6月20日前通過線上渠道(“楚稅通”“鄂匯辦”)或線下渠道(辦稅服務大廳、政務服務中心、稅務窗口、郵政儲蓄銀行和農業銀行網點）完成繳費。
(二)選擇銀行劃扣方式繳納的，請在2022年6月20日前將社保費存入代扣銀行賬戶。
四、哪些參保單位可申請辦理企業職工基本養老、失業及工傷保險三項社會保險費緩繳業務？
根據《省人力資源和社會保障廳國家稅務總局湖北省稅務局關于特困行業階段性實施緩繳企業社會保險費政策的通知》(鄂人社發〔2022〕22號)和《省人力資源和社會保障廳省發展和改革委員會省財政廳國家稅務總局湖北省稅務局關于擴大階段性緩繳社會保險費政策實施范圍等問題的通知》(鄂人社發〔2022〕30號)精神，餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運輸5類特困行業，2022年出現一個月以上虧損的農副食品加工業、紡織業、紡織服裝服飾業、造紙和紙制品業、印刷和記錄媒介復制業、醫藥制造業、化學纖維制造業、橡膠和塑料制品業、通用設備制造業、汽車制造業，鐵路船舶航空航天和其他運輸設備制造業、儀器儀表制造業、社會工作、廣播電視電影和錄音制作業、文化藝術業、體育、娛樂業17類困難行業及生產經營困難的中小微企業、以單位方式參保的個體工商戶，可按文件相關規定申請緩繳企業職工基本養老、失業及工傷保險三項社保費。
參加企業職工基本養老保險的事業單位及社會團體、基金會、社會服務機構、律師事務所、會計師事務所等社會組織參照執行。
五、全省社保信息系統切換期間參保單位能否申報階段性緩繳社會保險費業務？該如何辦理？
答：按照全省社保信息系統切換期間有關工作統一部署，我省社保信息系統切換期間，我市參保單位線下申請緩繳業務，具體為：按照本單位所屬行業，在“湖北省人力資源和社會保障廳”和“武漢市人力資源和社會保障局”官網下載對應行業的《緩繳社會保險費承諾書》，填報后提交轄區社保經辦機構，全省社保信息系統切換工作完成恢復運行后，社保經辦機構再補錄緩繳信息。
2022年6月20日暫停社保服務前，未申請辦理緩繳社保費業務的參保單位，也可待社保系統切換后再向社保經辦機構申請補辦，無須在6月20日前到轄區社保經辦機構大廳扎堆辦理。
六、2022年度參保單位社會保險繳費工資申報應注意哪些問題？
答：2022年6月20日前未完成2022年度（2022年7月1日至2023年6月30日）社會保險繳費工資申報的，參保無須扎堆辦理，待全省社保信息系統切換完成并恢復運行后可再進行補報。系統恢復后，應先辦理2022年度繳費工資申報，再辦理每月的社會保險費繳費申報業務。
【社保業務系統導入出問題】七、系統切換期間無法按時完成社會保險費申報繳納的會征收滯納金嗎？
答：因系統切換導致延繳社會保險費的，不征收滯納金。
八、系統切換期間我市企業離退休（職）人員2022年7月養老金什么時候發放？
答：為確保企業養老保險待遇按時足額發放，按照全省統一工作安排，系統切換期間我市企業離退休（職）人員2022年7月養老金將提前至6月25日前發放。
九、系統切換期間不能及時辦理企業職工養老保險退休待遇申領業務的，如何處理？
答：系統切換期間不能及時辦理企業職工養老保險退休待遇申領業務的，應在切換上線全國統籌系統后及時補辦。補辦后按規定補發退休金，不影響職工享受相關待遇。
十、系統切換期間不能及時辦理企業職工養老保險死亡待遇申領業務的，如何處理？
答：系統切換期間不能及時辦理企業職工養老保險死亡待遇申領業務的，應在切換上線全國統籌系統后及時辦理，不影響職工享受相關待遇。因遲辦死亡待遇申領業務導致多發養老待遇的，應追回。
十一、系統切換期間可以網上自助辦理養老保險待遇資格認證（退休年審）嗎？
答：系統切換期間同步暫停社保經辦機構柜臺、街道服務中心、社區、支付寶、微信等渠道的養老保險待遇資格認證（退休年審）業務辦理。
十二、如果還沒有辦理養老保險待遇資格認證（退休年審），系統切換期間又不能辦理，會影響我的退休待遇嗎？
答：養老保險待遇資格認證只需要每年1月1號至12月31日完成一次即可，超過一年未辦理養老保險待遇資格認證，則會暫停發放養老待遇。因此，只要去年辦理過年審的退休人員，在系統切換完成后，再去辦理年審不會有影響。
十三、如果沒有做資格認證，被暫停了養老金怎么辦？
答：只需要完成資格認證，將從下個月起，正常發放養老金，并補發暫停月份的養老金。
十四、系統切換期間工傷保險定期待遇發放有影響嗎？
答：系統切換期間，我市企業職工工傷保險定期待遇發放不受影響。
十五、系統切換期間如何辦理工傷保險參保繳費業務？在此期間發生的工傷待遇會受到影響嗎？
答：系統切換期間，用人單位可線下申請工傷保險參保業務，系統切換后及時繳納工傷保險費，系統切換期間發生的工傷保險待遇不受影響。
十六、系統切換期間工傷醫療業務如何處理？
答：（一）各工傷醫療服務協議機構在系統切換前通過工傷結算系統辦理在院工傷職工出院結算業務。未達到出院條件或因特殊原因的在院工傷病人，在系統切換期間發生的工傷醫療費用，待系統切換后，在系統中再次辦理住院及結算業務。
（二）系統切換期間，工傷就醫由參保單位或個人現金墊付，系統切換后回工傷醫療服務協議機構辦理費用補錄和結算。
（三）其他因系統切換導致工傷就醫待遇受影響的，系統切換后，系統切換期間發生的工傷醫療費用可到所屬轄區社保經辦機構辦理追溯報銷。
十七、系統切換期間待遇申請如何辦理？
答：系統切換期間，參保人員未能辦理工傷保險待遇核定等業務的，在系統切換后補辦，均可按規定補發相應待遇。您的權益不會受到任何影響。
十八、系統切換期間工傷職工勞動能力鑒定有影響嗎？
答：系統切換期間，我市工傷職工勞動能力鑒定業務暫停受理；系統切換前已受理的，鑒定結論順延至系統切換后發放。
十九、2022年7月份失業保險金如何發放？
答：對2022年6月20日17時30分前申領失業保險金人員，經審核符合條件的，其2022年7月份的失業保險金提前至6月30日前發放。
二十、停機期間失業保險金申領是否受影響？
答：根據國家及省統一部署和安排，湖北省企業職工社會保險信息系統擬于2022年6月下旬至7月下旬期間實施系統切換及數據遷移工作，2022年6月20日17時30分起暫停辦理所有企業職工（含靈活就業人員）的社會保險業務，各類線上渠道同步暫停使用，無法申領失業保險金。
待系統切換及數據遷移工作完成后，失業人員可通過湖北政務服務網、手機支付寶“武漢人社”或微信“武漢社保”小程序申領失業保險金。
二十一、領取失業保險金人員2022年7月份職工醫保費繳納是否受影響？
答：2022年7月份具有失業保險金領取資格人員的職工醫保費繳納不受停機影響。失業保險基金將為其正常繳納職工醫保費和大額醫保費，并按規定享受職工醫保待遇。
二十二、停機前申領的技能提升補貼何時發放？
答：2022年6月20日前申領技能提升補貼的人員，待湖北省企業職工社會保險信息系統完成切換及數據遷移工作后，再進行審核，符合條件的人員，公示無異議后發放。