蘋果手機(jī)頻繁收到垃圾信息怎么辦 _蘋果

“我的手機(jī)相冊(cè)為何每天都收到垃圾短信，關(guān)鍵是還無(wú)法徹底屏蔽……”近日，市民嚴(yán)女士向上游新聞熱線966966/上游新聞APP反映，自己手機(jī)里的共享相簿長(zhǎng)期會(huì)收到垃圾信息，涉及刷單、賭博等內(nèi)容，讓人很反感。
“共享相簿”頻繁收到垃圾信息
嚴(yán)女士目前使用的是一部iPhone13 pro手機(jī) ，可最近她發(fā)現(xiàn)，自己手機(jī)的相冊(cè)常常會(huì)收到“共享相簿”的請(qǐng)求，里面是一些陌生賬號(hào)，并且發(fā)送的都是垃圾信息。
“我屏蔽過(guò)垃圾短信、垃圾郵件，沒(méi)想到又碰到垃圾共享相簿。”嚴(yán)女士表示，自己多次“拒絕”并且點(diǎn)擊舉報(bào)垃圾邀請(qǐng)等系統(tǒng)設(shè)置的按鈕，但仍然無(wú)法完全屏蔽，她不禁懷疑是不是自己手機(jī)有問(wèn)題才會(huì)這樣，為此她詢問(wèn)了周圍使用蘋果手機(jī)的朋友，發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題很多人都遇到過(guò) 。
嚴(yán)女士表示，不問(wèn)不知道，一問(wèn)才知道這樣的情況非常普遍。“雖然只是垃圾短信，但即使自己不斷刪除不斷舉報(bào)，但仍然源源不斷地發(fā)來(lái) ，讓人非常不舒服。”
嚴(yán)女士和其朋友還發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)可能只是偶爾收到一次，近一個(gè)多月以來(lái)，幾乎每天都會(huì)收到，頻率明顯增加。
可徹底關(guān)閉“共享相簿” 但也影響使用
上游新聞采訪人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)搜尋，發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象很普遍，并且已經(jīng)存在一段時(shí)間了，一直沒(méi)有徹底解決方法，但一些網(wǎng)友也給出了解決建議。
一位做電子科技科普的博主表示，當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)垃圾“共享相簿”的邀請(qǐng)說(shuō)明手機(jī)號(hào)或者Apple ID郵箱被泄露，發(fā)送信息的人創(chuàng)建含有垃圾信息的“共享相簿”通過(guò)郵箱或者手機(jī)號(hào)邀請(qǐng)你加入，很輕松地將垃圾信息送達(dá)手機(jī)，然而目前還有過(guò)濾“共享相簿”垃圾信息的方法。
上游新聞采訪人員看到，這位博主也給出了一套解決方案，可以在手機(jī)設(shè)置中找到照片欄目，關(guān)閉“共享相簿”，這樣就收不到所有“共享相簿”的邀請(qǐng)了，自然也沒(méi)了垃圾信息了。當(dāng)然，一旦關(guān)閉，自己共享相冊(cè)里的照片將全部被刪除。
按照網(wǎng)友給予的幫助，嚴(yán)女士和其朋友對(duì)“共享相簿”功能進(jìn)行了關(guān)閉，果然不會(huì)再看到垃圾信息了。
但該網(wǎng)友也提出，徹底關(guān)閉也會(huì)讓使用手機(jī)的人完全失去“共享相簿”這個(gè)功能，導(dǎo)致使用者想跟家人或朋友“共享相簿”時(shí)也無(wú)法使用。
蘋果客服：目前沒(méi)有徹底解決的方法
為此，上游新聞采訪人員撥打了蘋果公司客服電話，明確表示不想再收到“共享相簿”的垃圾信息后。客服表示，建議用戶點(diǎn)擊“拒絕”+“舉報(bào)垃圾邀請(qǐng)”的按鈕，當(dāng)用戶把垃圾信息反饋給蘋果后，他們將調(diào)查此賬號(hào)以防再次向用戶發(fā)送垃圾信息，并建議用戶及時(shí)更新系統(tǒng)，因?yàn)樾孪到y(tǒng)增加了一些漏洞的修補(bǔ) 。但當(dāng)采訪人員詢問(wèn)是不是更新到最新系統(tǒng)就不會(huì)收到垃圾信息時(shí)，對(duì)方表示，目前沒(méi)有其他辦法，仍然建議用戶點(diǎn)擊“拒絕+舉報(bào)” 。
沙坪壩區(qū)公安分局刑偵支隊(duì)反詐中心民警在接受上游新聞采訪人員采訪時(shí)表示，Apple ID作為一個(gè)集全功能于一身的賬戶，允許用戶訪問(wèn)蘋果的各種資源。如果當(dāng)市民總是收到詐騙短信和垃圾短信，有很大可能是由于個(gè)人號(hào)碼和隱私泄露了，市民千萬(wàn)不要輕易打開(kāi)手機(jī)接收到的不明信息與鏈接，建議立即刪除該信息或鏈接。
該民警表示，生活中即使是認(rèn)識(shí)的好友發(fā)送過(guò)來(lái)的信息與鏈接，也不要輕易打開(kāi)，最好通過(guò)電話確認(rèn)信息來(lái)源，一旦上當(dāng)受騙，立即報(bào)警。
責(zé)編：張松濤
【蘋果手機(jī)頻繁收到垃圾信息怎么辦】審核：馮飛