oss是什么軟件，os英文縮寫是什么意思 _是什么

oss是什么軟件
oss是操作支持系統(tǒng)，其是電信業(yè)務開展和運營時所必需的支撐平臺。OSS是電信運營商的一體化、信息資源共享的支持系統(tǒng)，其主要由網(wǎng)絡管理、系統(tǒng)管理、計費、營業(yè)、賬務和客戶服務等部分組成，系統(tǒng)間通過統(tǒng)一的信息總線有機整合在一起。
操作與支持系統(tǒng)包括操作維護中心和網(wǎng)絡管理中心。其負責全網(wǎng)的通信質量及運行的檢驗和管理，記錄和收集全網(wǎng)運行中的各種數(shù)據(jù)的情況。它對全網(wǎng)內(nèi)各設備之間都有連接線，并對各設備執(zhí)行監(jiān)視和控制的職能。
os英文縮寫是什么意思OSS = The Office of Strategic Services，美國戰(zhàn)略服務局，第二次世界大戰(zhàn)以后美國為對付沖突而設立的情報組織。
OSS = Open Source Software，開源軟件（開放源代碼軟件）。
OSS = Open Sound System ，聲卡，是unix平臺上一個統(tǒng)一的音頻接口。
OSS= Operation Support System，運營支撐系統(tǒng) 。
OSS =ONLY SHINING STAR ，中江俊亮的一首歌曲名。
OSS = Office of Space Science ，太空科學處，參見美國國家航空和太空局太空科學研究處。
OSS = the Old Syriac Sinaiticus，一個358頁的圣經(jīng)手抄本。
OSS = Optical Stabilized System ,光學穩(wěn)定系統(tǒng)（常見于數(shù)碼相機的防抖鏡頭）。
OSS = ONE Stop Shopping , 一站式購物

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電子廠esd是什么意思是指電子廠業(yè)務運營和管理平臺。
oss指向電信、數(shù)據(jù)通訊和其它網(wǎng)絡服務提供商提供業(yè)務支持的一套軟件工具。oss主要工作是檢查服務器是否正常運行，內(nèi)存使用是否過高，服務器日志系統(tǒng)日志文件是否過多，文件占用服務器空間是否過大。針對問題需要做出正確的處理，并制定策略。

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運營支撐系統(tǒng)通常應用于基站管理和鄰區(qū)優(yōu)化。oss面對客戶是統(tǒng)一的；面對電信運營商，它融合了業(yè)務支撐系統(tǒng)(BSS)與運營支撐系統(tǒng)(OSS)，是一個綜合的業(yè)務運營和管理平臺，同時也是真正融合了傳統(tǒng)IP數(shù)據(jù)業(yè)務與移動增值業(yè)務的綜合管理平臺。
運營支撐系統(tǒng)是一個綜合的業(yè)務運營和管理平臺。OSS在線監(jiān)控系統(tǒng)（Online Supervisory System，是一套有機的整合了企業(yè)的各種相對獨立的安全設備、視頻系統(tǒng)，為企業(yè)安全生產(chǎn)提供直觀、高效率、綜合的可視化監(jiān)控。
機房ba系統(tǒng)OSS系統(tǒng)根據(jù)計算機實驗室管理專家們共同認可的標準而設計，是一套圍繞計算機實驗教學而設計的操作支撐系統(tǒng)
OSS系統(tǒng)為計算機實驗教學提供更具針對性的實驗環(huán)境；為實驗過程提供完善的運維支持，保障實驗平臺網(wǎng)絡暢通、軟件系統(tǒng)免受病毒或人為操作的損壞，并且對學生在上機實驗過程中的行為進行有效的管理和約束，避免學生將寶貴的實驗課時間用在與教學無關的事情上。另外，教師可以對學生上機實驗過程中的各種操作進行監(jiān)控和統(tǒng)計，了解實驗過程，為實驗效果評估提供詳盡的原始數(shù)據(jù)，從而掌握實驗成果。
OSS系統(tǒng)能夠有效的幫助計算機實驗室滿足實驗教學的標準要求，提高計算機實驗教學的效果，從而更好的為教學服務。
電信業(yè)務運營支持系統(tǒng)(BOSS) ，面對客戶是統(tǒng)一的；面對電信運營商，它融合了業(yè)務支撐系統(tǒng)(BSS)與運營支撐系統(tǒng)(OSS)，是一個綜合的業(yè)務運營和管理平臺，同時也是真正融合了傳統(tǒng)IP數(shù)據(jù)業(yè)務與移動增值業(yè)務的綜合管理平臺。OSS/BSS是電信運營商的一體化、信息資源共享的支持系統(tǒng)，它主要由網(wǎng)絡管理、系統(tǒng)管理、計費、營業(yè)、賬務和客戶服務等部分組成，系統(tǒng)間通過統(tǒng)一的信息總線有機整合在一起。它不僅能在幫助運營商制訂符合自身特點的運營支撐系統(tǒng)的同時幫助確定系統(tǒng)的發(fā)展方向，還能幫助用戶制訂系統(tǒng)的整合標準，改善和提高用戶的服務水平。OSS/BSS解決方案也在這一過程中趨于完善。OSS的歷史可以追溯到1984年， AT&T的第一次拆分讓世界電信市場首次引入了競爭。隨后市場競爭加劇，要求運營商們不僅能保持客戶群的忠實度、減少客戶流失，還必須保證一定的經(jīng)營利潤。OSS/BSS于是就應運而生了，其中OSS是主體，BSS是基礎。從客戶的角度看，OSS和BSS之間沒有區(qū)別。隨著以客戶為中心理念的盛行，服務商也漸漸淡化OSS和BSS之間的區(qū)別。
OSS BSS MSS 之間的關系
BSS:Business support system 業(yè)務支撐系統(tǒng)
OSS:Operation support system 運營支撐系統(tǒng)
MSS:Management support System 管理支撐系統(tǒng)
(前二者又合稱BOSS:Business and Operation support system ,電信業(yè)務運營支撐系統(tǒng))在企業(yè)(特別是在電信行業(yè))IT戰(zhàn)略規(guī)劃中占據(jù)了重要地位的三大支柱內(nèi)容.對于BOSS，面對客戶是統(tǒng)一的；面對電信運營商，它融合了業(yè)務支撐系統(tǒng)(BSS)與運營支撐系統(tǒng)(OSS)，是一個綜合的業(yè)務運營和管理平臺，同時也是真正融合了傳統(tǒng)IP數(shù)據(jù)業(yè)務與移動增值業(yè)務的綜合管理平臺。BSS是面向運營商業(yè)務和服務的，而OSS是對BSS提供技術（特別是計算機技術）支撐和管理的。有了BSS才會有OSS 。從辯證法角度看， BSS 決定OSS ，但OSS對BSS起反作用，二者缺一不可。
BSS往往指計費、結算、帳務、客服、營業(yè)等系統(tǒng)
OSS往往指網(wǎng)管、網(wǎng)優(yōu)等系統(tǒng)
作為一種高效的信息管理系統(tǒng)，OSS/BSS已在國外電信運營商中得到廣泛的運用，并在實踐中積累了大量的成功案例。OSS/BSS解決方案也在這一過程中趨于完善。但國內(nèi)還沒有成熟的OSS/BSS系統(tǒng)，電信運營商的網(wǎng)管系統(tǒng)、計費系統(tǒng)、營賬系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等都是各成體系，沒有經(jīng)過有機整合。全球領先的OSS/BSS供貨商主要有Tibco、Portal、HP、Concord、Syndesis、SUN、Micromuse等。思科、亞信、同天等廠商還在國內(nèi)開放了OSS/BSS 實驗室。狹義的計費系統(tǒng)是指處理計費數(shù)據(jù)采集和批價兩個過程的系統(tǒng) 。計費數(shù)據(jù)采集工作包括計算機從電信基礎網(wǎng)絡（如交換機、網(wǎng)關等）上收集有關的原始基礎數(shù)據(jù)和信息，進行相應的差錯檢驗，格式轉換等預處理，生成的結果只記錄了用戶使用網(wǎng)絡（如通話）的情況，并不體現(xiàn)應向用戶收取的費用。而批價的動作則是根據(jù)既定的原則和規(guī)則，對用戶使用網(wǎng)絡的情況計算費用。
結算系統(tǒng)是電信企業(yè)間的行為，它包括兩種情況：一種稱為漫游結算，另一種稱為互聯(lián)結算。當互聯(lián)結算發(fā)生在兩個甚至多個網(wǎng)絡之間時，稱為網(wǎng)間結算。結算的流程本身比較復雜，再加上數(shù)據(jù)量很大，出現(xiàn)得比較晚，使結算系統(tǒng)逐漸區(qū)別于傳統(tǒng)的計費系統(tǒng)，成為業(yè)務運營支撐系統(tǒng)相對獨立的組成部分。營業(yè)系統(tǒng)通常完成的是受理和處理用戶的業(yè)務請求，而帳務系統(tǒng)是將用戶使用電信網(wǎng)絡的情況匯總形成帳單。這兩個過程在以往是比較單調(diào)的，但隨著個性化服務的需求越來越強烈，要求系統(tǒng)實現(xiàn)功能的數(shù)量越來越多，越來越復雜，建設相對獨立、靈活的營業(yè)系統(tǒng)和帳務系統(tǒng)的呼聲也越來越高。
帳務系統(tǒng)要充分滿足客戶化的帳務要求。支持靈活，多途徑的收費功能，滿足客戶個性化的帳單及其詳細話單，并支持多樣化的帳單分發(fā)方式；提供強大靈活的客戶信用度的管理，完善惡意消費控制和欺詐控制；對市場變化做出迅速反映，方便地支持新品牌、新的資費套餐及其新的服務手段的推出。客戶服務系統(tǒng)原來指的是企業(yè)的服務熱線，如中國電信的10000和中國聯(lián)通的10001等，但隨著發(fā)展，客戶服務系統(tǒng)有了全新的定義和功能。客戶服務系統(tǒng)一方面能保證為客戶提供快速方便的服務；另一方面保證在未來新業(yè)務開放的情況下，系統(tǒng)能及時提供相應的功能保證。從更高的角度來看，客戶服務系統(tǒng)要實現(xiàn)多元化服務、個性化服務、交互式服務、異地服務的要求。
多元化服務即系統(tǒng)能為客戶提供多種的接入渠道，多項的使用功能，多樣的服務項目；個性化服務即能識別客戶身份，根據(jù)不同客戶的要求和系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提供不同的服務和相應的營銷，實現(xiàn)準確的服務；交互式服務主要是改變以往只有被動接受客戶要求的狀況，通過主動地調(diào)查市?。?與客戶聯(lián)系，了解客戶需求提供主動的服務和營銷，同時增加系統(tǒng)的客戶參與功能，鼓勵客戶進行自助服務。
這部分與CRM的概念接近。北京電信大客戶部總經(jīng)理趙恒禮認為，CRM是BOSS的一部分；中國移動的寧宇也表示，中國移動的CRM正是基于其BOSS系統(tǒng) 。對于電信運營商來說，如何有效地抓住大客戶是必須面對的問題，在市場上，保住一個老客戶的成本要遠遠低于新發(fā)展一個客戶；而且新發(fā)展客戶的成色怎樣，對企業(yè)的貢獻多大，并不好衡量，因此必須建立一套比較好的CRM 。決策支持系統(tǒng)的主要任務是通過動態(tài)、有選擇性地采集和更新數(shù)據(jù)源的有效信息及企業(yè)處部相關信息，進行智能化地分析、處理、預測、模擬等，最終向各級決策管理者或專業(yè)人員提供及時、科學、有效的分析報告，做好信息、智力支持工作。

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