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群體決策有激勵作用嗎

群體決策有激勵作用嗎
【群體決策有激勵作用嗎】群體決策有激勵作用 。群體決策激勵各個領(lǐng)域的專家、員工積極參與 , 利用其成員不同的教育程度、經(jīng)驗、背景 , 力爭以合理的方式擬定出最滿意的行動方案 。群體決策提供了決策的可接受性,有助于決策的順利實施 。由于決策群體的成員具有廣泛的代表性,所形成的決策是在綜合各成員意見的基礎(chǔ)上形成的對問題的趨于一致的看法,因而有利于有關(guān)部門或人員的理解和接受,在實施中也容易得到有關(guān)部門的相互支持與配合 。從而在很大程度上有利于提高決策實施的質(zhì)量 。
舉例說明定性決策和定量決策在管理中各有什么作用定量決策方法的優(yōu)點有:(1)可以提高決策的準(zhǔn)確性、最優(yōu)性、可靠性;(2)可以使決策者從常規(guī)決策中解脫出來,把注意力集中在關(guān)鍵性、全局性的重大戰(zhàn)略決策方面,這又幫助了領(lǐng)導(dǎo)者提高重大戰(zhàn)略決策的正確性和可靠性 。
定量決策方法也有其局限性:(1)有些變量難以定量;(2)數(shù)學(xué)手段本身深奧難懂;(3)花錢多,不適合一般決策問題 。
定性決策方法又稱主觀決策法 , 指的是用心理學(xué)、社會心理學(xué)的成就,采取有效的組織形式,在決策過程中,直接利用專家們的知識和經(jīng)驗,根據(jù)已掌握的情況和資料,提出決策目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的方法 , 并做出評價和選擇 。
定性分析是指對事物的質(zhì)的方面進行的分析和判斷 。政策制定過程中的定性分析方法是指依據(jù)政策制定者或相關(guān)的專家學(xué)者的經(jīng)驗、知識、智慧、能力,綜合運用理論思維、邏輯推理,對政策方案進行分析、判斷 , 從而進行決策的一種技術(shù)方法 。
人們在進行政策決策分析時只所以必須進行定性分析和使用定性方法,主要是因為在政策分析中存在著許多不能量化的因素,所以不適宜完全用定量分析的方法解決 。可以說因素的復(fù)雜多樣往往正是定性分析方法發(fā)揮作用的場所 。
定性分析方法主要是依靠專家智慧和進行直覺判斷 。它有幾大優(yōu)點 。即可以發(fā)揮集體的智慧和力量,通過思維共振激發(fā)創(chuàng)造性;有利于促進決策的科學(xué)化和民主化;形成了一套如何利用專家集體創(chuàng)造力的基本理論和具體的具有可操作性和規(guī)范化、程序化特征的方法;建立在現(xiàn)代科學(xué)理論和一系列學(xué)科群的基礎(chǔ)上,充分吸納了其它學(xué)科的知識和研究方法的長處,形成了以知識交換融和為基礎(chǔ)的系統(tǒng)思維和綜合論證條件;日益同定量方法相結(jié)合,以使二者優(yōu)勢互補;方便靈活,通用性強,適應(yīng)范圍廣,容易為人們掌握和應(yīng)用,特別適用于戰(zhàn)略政策、政治政策和非規(guī)范化政策的制定領(lǐng)域 。
激勵多元化勞動力的啟發(fā)
1、勞動力多元化為組織帶來了不同的技能、經(jīng)驗,不同的地理環(huán)境,風(fēng)俗習(xí)慣 , 經(jīng)濟政治制度造就的是具有不同特質(zhì)不同經(jīng)驗的人 。
2、多元化為組織帶來多樣化的見解,不同文化使得人民的價值觀,態(tài)度和行為方式、思維方式有很大的差別,對于同一事件受過不同教育的人會有截然不同的觀念 。
3、多元化使組織的經(jīng)營活動更具靈活性,有更大的發(fā)展?jié)摿Γ环矫妫M織內(nèi)部勞動力的多種雇傭形式 , 使得組織能夠面對外部競爭環(huán)境的變化快速反應(yīng),增強了企業(yè)的適應(yīng)性和應(yīng)變能力,組織日常管理的多元化培養(yǎng)了組織各人員角色的敏感性,在進入另一種文化制度時 , 他們能夠自覺的進行角色轉(zhuǎn)換,更恰當(dāng)?shù)睦斫庀M者的需要和欲望,制定出適合其民族特點的市場戰(zhàn)略 。
影響群體決策的群體因素
現(xiàn)代社會的絕大多數(shù)重要決策都是由群體作出的,“集思廣益”“人多力量大”,人們相信群體決策是優(yōu)于個人決策的 。那什么是群體決策呢?

群體決策

一、【概念】:當(dāng)群體面臨決策需要時,群體成員參與討論 , 發(fā)表觀點和意見,尋找解決問題的策略和途徑 。它是群體成員的主張和意志對群體行為的作用過程 。

二、【原則】:1、“少數(shù)服從多數(shù)”原則 , 當(dāng)決策內(nèi)容是判斷性內(nèi)容 , 沒有對錯,群體會采取這種規(guī)則 。2、“真理至上”原則,當(dāng)群體決策明顯有對錯之分時,一旦有人提出正確的決策,即使只有一個人提出,群體也會做出這種正確的選擇 。3、當(dāng)問題的答案對錯沒那么清晰時 , 就會出現(xiàn)“受支持的觀點是正確的”原則 。群體成員接納一個觀點和看法的條件是,除了提出者之外,還有其他人支持這種觀點 。

三、【群體決策的作用】:1、可以減少偏見 。群體決策經(jīng)過討論,大家充分發(fā)表意見,對問題有較全面的了解,可以減少片面性 。2、可以滿足成員的自尊心并增強責(zé)任感,提高決策效率 。成員因為擁有發(fā)言權(quán)和決策權(quán),自尊在決策過程中得到滿足,同時增強了成員的責(zé)任感 。3、可以加強成員間的信息溝通,改善群體內(nèi)人際關(guān)系 。4、群體決策比個人決策在解決復(fù)雜問題時更加有效果,準(zhǔn)確性更高 。

四、【群體決策的偏差】:

1、過程損失:包括抑制良好的問題解決方案產(chǎn)生的群體互動的多個方面 。產(chǎn)生過程損失的最重要原因是團隊中的信息溝通問題 。比如群體決策中,最有能力提出最有方案的人,不一定能夠說服群體其他人接受自己的觀點 。另外,在群體決策中 , 個人所擁有的獨特信息難以分享 。大家會把注意力集中在大家都了解的信息上,忽略只有部分成員知道的事實 。群體成員很少意識到非共享信息的獨特性 。

2、群體思維:是指群體更注重保持團體的凝聚力和團結(jié) , 而忽略了務(wù)實思考事實的思維方式 。群體思維的表現(xiàn)有:(1)不可戰(zhàn)勝的錯覺,成員認(rèn)為群體足夠強大,能夠戰(zhàn)勝一切困難和敵人 。(2)群體的道德正確性,即認(rèn)為群體不會犯錯,群體的判斷是正確的 , 占有道德制高點 。(3)對外部群體的刻板觀點,以過分簡單刻板的方式看待敵對群體 。(4)缺乏自我檢查 , 群體成員不會對群體決策提出任何反對意見 。(5)對反對者直接施壓使其順從 。(6)集體一致性的錯覺 。認(rèn)為群體決策是集體一致性的結(jié)果,是大家都同意的 。(7)衛(wèi)道士的存在 。群體某些成員為了保證決策的順利 , 保證領(lǐng)導(dǎo)聽不到任何反對聲音 。

3、冒險性轉(zhuǎn)移:指的是原來傾向于謹(jǐn)慎從事的個體集合成群體后,傾向于冒險的現(xiàn)象 。

已有的研究表明,群體決策往往會比個體決策更加冒險 。主要解釋有:(1)責(zé)任擴散論 。群體比個體更容易作出冒險決定,是因為決定的責(zé)任廣泛落到了每個成員身上,任何個體都不必對錯誤的決定承擔(dān)全部責(zé)任,所以群體比個人更大膽 。(2)文化價值觀 。主要看社會文化是推崇冒險行為還是謹(jǐn)慎行為 。(3)領(lǐng)導(dǎo)影響論:小群體中,往往有一些極富冒險精神的領(lǐng)導(dǎo)型人物 , 其他成員受到他們的影響,也傾向于冒險 。

4、群體極化:指的是群體討論傾向于使群體成員的初始觀點得到加強 。在冒險性轉(zhuǎn)移問題中研究發(fā)現(xiàn):當(dāng)群體成員最初意見傾向于保守時,群體決策結(jié)果將更加保守 。當(dāng)群體成員最初意見傾向于冒險時,群體決策結(jié)果將更加冒險 。心理學(xué)家給出了社會比較理論和說服性辯論的觀點 。

(1)社會比較理論:指的是在群體討論問題中,成員比較關(guān)心自己的觀點與其他成員的觀點比較如何 。人們在決策開始時往往認(rèn)為自己的觀點會比其他人的觀點更好 。但是在聽到其他人的觀點,進行對比后,發(fā)現(xiàn)自己的觀點并不像自己原先想的那樣跟社會要求一致 。因為人們希望他人能對自己做積極地評價,所以個體會采取更為極端的方式以與他人或社會的要求保持一致,最終造成群體決策趨于極端 。

(2)說服性辯論:指的是人們期望獲得有關(guān)問題的正確答案 。當(dāng)有多數(shù)人支持某個論點時,個體就會傾向于支持它,從而使得由他們形成的觀點變得極端 。

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文章插圖
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