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心理學(xué)家經(jīng)過研究,提出了一個提高溝通能力的一般程序:
1、 開列溝通情境和溝通對象清單,開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力; 2、評價自己的溝通狀況了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善;
3、評價自己的溝通方式,研究表明,主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系 , 更可能在人際交往 中獲得成功; 4、制訂、執(zhí)行溝通計劃制成一個循序漸進的溝通計劃 , 然后把自己的計劃付諸行動,體現(xiàn)有具體的生活小事中小要求實現(xiàn)并鞏固之后,再對自己提出更高的要求;
【如何提高自己的交際溝通能力】5、對計劃進行監(jiān)督,不斷進行改進,提高自己的溝通能力 。
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