1.服裝銷售案例小故事有哪些1.客戶很有意向購買我們的產品,然而我們的銷售人員還在喋喋不休,等到嘗試成交的時候客戶再說:我在考慮.考慮. 。結果是客戶一去不復返 。
2. 客戶的要求很明確,我們的產品他也滿意 。在成交那一瞬間,因為價格問題,無法達成一致,不了了之 。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題,唯獨提出一些瑕疵,而談到價格問題,或者刁難銷售人員,銷售人員要么被顧客引導,或者我所是從,導致該成交卻沒有成交 。
4. 客戶對我們的品牌和產品很喜歡,而且已經決定購買,但是對價格不滿意想要便宜,而我們的銷售人員沒有把握好自己,價格放的太快,讓顧客沒感覺占到便宜,導致成交后顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭,為售后服務埋下隱患 。
逼單(假定成交)常用語:
1.錯誤的說法:
“你今天能訂嗎?”
“在這邊來交錢吧?”(在成交時特別提醒銷售員朋友們不要說“錢”這個字 。)
“謝謝你的購買”
“你買回去絕對好看,好用”
2.正確的說法:
“請把名字簽在這里 。”
“你同意后 。請在這里簽字,寫用力一點,因為里面有三份復寫紙 。”
“麻煩你確認一下”
“我要恭喜你做了明智的決定”
“麻煩你過來辦一下手續”
“你是刷卡還是現金付賬”
2.服裝銷售案例小故事這里有一個有關導購高超的逼單技巧案例分享,看下是否是你需要的 。
1.客戶很有意向購買我們的產品,然而我們的銷售人員還在喋喋不休,等到嘗試成交的時候客戶再說:我在考慮.考慮. 。結果是客戶一去不復返 。
2. 客戶的要求很明確,我們的產品他也滿意 。在成交那一瞬間,因為價格問題,無法達成一致,不了了之 。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題,唯獨提出一些瑕疵,而談到價格問題,或者刁難銷售人員,銷售人員要么被顧客引導,或者我所是從,導致該成交卻沒有成交 。4. 客戶對我們的品牌和產品很喜歡,而且已經決定購買,但是對價格不滿意想要便宜,而我們的銷售人員沒有把握好自己,價格放的太快,讓顧客沒感覺占到便宜,導致成交后顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭,為售后服務埋下隱患 。
怎么辦呢??在公司,“今天你簽單嗎?”這是很多銷售員見面時相互問候的一句口頭禪,很多銷售員朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客戶的關系比成交前更好這是所以銷售員的終極目的 。但是很多銷售員不清楚這些簡單的道理,要么沒有成交,要么成交后沒有和客戶的關系變好,導致很多售后服務,更不用說以后的再成交 。
很多朋友就開始問了,那如何做到成交,如何做到和客戶快樂成交呢?一、如何逼單(假定成交) 在什么情況下假定成交?可能這個時候有導購朋友開始問我,在什么時候假定成交呢?我的回答是:當我站在一個即將聽我推薦產品的顧客前,我就假定自己會做成這筆生意 。我甚至假設最初讓我碰釘子的客戶,將來會變成我的重要客戶 。
我們身邊有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃飯,服務員通常會問你是喝啤酒還是白酒呢?這個問題有兩個假設:第一,你要喝酒;第二,你要喝他們酒店的酒 。案例:賣西服的故事 曾經有一次,我在成都要登機的時候,逛了一下廣機場的購物廣場,發生了一件事 。
我逛逛逛逛到了一個賣西服的店,我走到這個賣西服店里面去看的時候,售貨小姐看到我走進來之后,她第一句問我的問題是:“先生你要穿休閑的,還是正式的西服款式?” 我說:“看看 。” 她說:“先生隨便看 。
