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職場晉升攻略:提出建設性的意見
職場晉升攻略
向上司直述目標
“你如果想升職 , 就必須讓管理層知道,把你的目標和專長直接了當告訴他們 。”
在一家財務公司工作兩年后,麗莎獲悉自己將接任客戶服務經理 。然而,她沒有得到該職位最有油水的工作――為新客戶設計培訓教學材料 。這一工作由她的新上司負責 。
但新上司沒時間自己動手設計,麗莎于是毛遂自薦 。她對新上司說:“我富有創意,又有設計和寫作經驗,你就等著瞧我的吧 。”不到3個月 , 她便完成了這項工作,設計出來的材料深受歡迎 。沒隔多久,麗莎被提升為所在部門的副總管 。
提出建設性的意見
過去 , 對上司唯命是從者往往能步步高升,但現在,管理層更重視那些敢于表達不同觀點的雇員 。這些人的見解,常常能使公司避免重大損失或陷入困境 。
新任客戶經理李軍就職后,第二天便參加公司高層會議,討論公司推出的一種汽車底漆 。“我們的漆一向是黃色的 。”他在會上說,“但從跟客戶的交談中 , 我們知道他們更喜歡淺灰色的 。”
盡管自己剛進入管理層,李軍仍鎮靜地解釋為什么將底漆的顏色轉為灰色能增大銷量 。今天,淺灰色底漆是該公司銷路最好的產品之一 。李軍大膽提出自己的見解,不過 , 他也相當精明圓滑,只是謹慎地談到客戶的需要 。
專家們認為,李軍的策略堪稱無懈可擊,值得效法 。就是說,不要直接反對別人的看法 , 而應當提出建設性意見 。切莫說“你的辦法行不通”,要說“如果這樣,效果可能比較好 。”
全力以赴協助上司
阿強在上海一家房地產公司擔任低級職員 。他的工作是研究地圖,打電話給可能有意租用本公司建設的摩天大廈的客戶 。當頂頭上司說想跟他一起打電話時,他欣然同意 。阿強對上海的房地產情況了如指掌 , 上司則熟諳各類租戶的需求 。兩人很快攜起手來,各施所長,去說服租戶租用他們推銷的商業大樓 。
多年來,他倆―直相互幫助,合作甚洽 。后來 , 當上司改行當高級管理顧問時,他介紹阿強到市內另一家規模很大的房地產公司任職 。“最關鍵的是他信任我 。”阿強解釋說,“一旦他要找人洽談大生意,他知道派我去就放心了 。”
贏得同事們的信賴
同事之間的勾心斗角競爭的時代已經過去了,不少公司為削減開支而裁員,使雇員的工作量大增 。在這種形勢下,分工合作顯得尤為重要 。沒有同事――無論是上司還是部下――的支持,你將很難辦成一件事 。
英杰是一家肉類加工公司的主管 。對他來說,同事們的支持至關重要 。過去20年來 , 他是從生產線上開始,一步步晉升到高級管理層的 。英杰以前經常代表大家與領班談判,解決紛爭,員工們都十分信任她 。正是這種信賴,使得她屢屢升職 。公司管理層深知,憑借她在員工中的威信,英杰完全可以當一名干練的經理 。
未雨綢繆解決難題
談論目標可以使你受到注意,不過你還需要證明自己 。如同很多有能力的雇員在同一職位上徘徊多年所證實的那樣 , 僅僅干好現有的工作是不夠的 。你應該著重于做下一樁工作 。
5年前,慧萍擔任公司的人事經理 。一上任,她就遇到棘手的事,留在倉庫的雇員感到被忽視了,情緒波動很大,慧萍一走人心更加渙散 。她遂把自己的辦公室重新設在倉庫 。嗣后 , 她又訓練倉庫管理員們干故障檢修員的工作 , 處理雇員關心的種種問題 。由于她對這―切處理得非常妥貼恰當,她很快得到提升 。慧萍是被迫挑起上司的擔子,而你卻不可等著危機來證明你的膽識 。一位職業咨詢顧問向大家建議,最好找個辦法來證明一下你所能勝任的另一樁工作 。
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