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1、辦公自動化（Office Automation ， 簡稱OA）指的是應用計算機、電子設備和軟件來數字化地創建、收集、存儲、處理并傳播完成辦公室任務所需的信息 。辦公自動化系統的基本活動由原始數據的存儲，電子轉帳和電子業務信息的管理組成 。辦公自動化系統的模塊組成為行政管理、公共信息、交流中心、個人助理、個人信箱、超級管理、系統管理及實時通訊等 。
【辦公自動化是什么意思 什么是辦公自動化】2、計算機的誕生和發展促進了人類社會的進步和繁榮 ， 作為信息科學的載體和核心，計算機科學在知識時代扮了重要的角色 。在行政機關、企事業單位工作中，是采用Internet/Intranet技術 。中國專家在第一次全國辦公自動化規劃討論會上提出辦公自動化的定義為：利用先進的科學技術，使部分辦公業務活動物化于人以外的各種現代化辦公設備中 ， 由人與技術設備構成服務于某種辦公業務目的的人一機信息處理系統 。
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