問題背后的問題_QBQ問題背后的問題 _生活經驗

《問題背后的問題》讀后感了《QBQ!問題背后的問題》的問題以后，我深深的體會到，決定一個人成功的因素，不是智商，領導力，溝通技巧，組織能力，而是責任！——一種努力行動，使事情的結果變得更積極的心理。看起來QBQ不過是怎樣去提出好問題，避免錯問題，但是要做到并不是想象的那么簡單。還需要每一位團隊成員去用心慢慢體會。責任是使命的召喚、是能力的體現、是制度的執行；也是國家、組織、個人都能各盡其責、各司其職，我們的社會才能快發展，我們的國家才能更加富強。責任使人充實，快樂，高尚!
從短期來看，承擔責任者損失嚴重，而推卸責任者毫無損失；但是從長遠來看，一個國家，一個單位、甚至到個體的我們，勇于承擔責任是整體國民素質的提高，是單位良好氛圍的極大發展，這是利國利民的大事！中國人遇到問題或者出現問題，第一反應是首先要找到自己跟這事無管的種種理由，這就跟找“不在場證據”一樣。而一旦某事成功之后，卻能扯出一堆人，比如領導等等！這種思想也深深的影響著中國的企業，影響著中國的員工，而這本書以故事的形式告訴了我們這些現象，給了我們很多的警醒！
社會上，遇事推諉、沒有個人責任意識的人并不少見，抱怨別人一無是處的人也不稀奇，不知上進不肯學習的人更是比比皆是。但是，要找一個肯吃苦耐勞、肯學習又認真負責，還具有創意，并凡事以服務為中心的人卻少之又少 !要做一個混同一般的人是很容易的，但要做一個與眾不同的人，其實也并不難，就是觀念轉個彎，態度調整一下。
我個人認為凡事在于“態度” 。當一個人的態度出現差池，哪怕他再杰出，都有不為人認可的部分。雖然說 QBQ是一套關于處世的工具法則，但是書中更強調 QBQ的優勢實踐原則就是“態度” 。態度擺正了，可說是成功者為成功找方法，而態度不正確，就叫做失敗者為失敗找理由。
要是自己能管的問題，不就不是問題了嗎？我們總是把全部的力氣用在對付別人身上，也許從未試過“想辦法對付自己”這個方式。當你把所有的力氣花在別人身上時，你會發現，問題總是永無止境。如果你換個角度，把力氣用在對付自己的缺點上、用在自我提升上，頓時所有的問題都不再是問題，因為你將會變成一個消融問題的人，而不是窮于應付問題的人。
在個人責任的問題上，任何人沒有理由給予自己推脫的理由，在統計工作中、在與企業的交流中，要找到自身切實的問題：為何報表遲遲未報？是不是自己在時間問題上催促的不夠及時？為何企業答應填報卻無動靜？是不是自己在填報數據的問題上沒有表達清晰。。。。。。等等這些為什么，在問到自己這些問題的時候，就要找到切實可行的辦法，把責任與義務連接在一起。
這本書的開頭，有句話是我十分喜歡的，“愿上帝賜我平靜，接受我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自己這個人。”
這句話給了我很大的啟發，在人生的旅途中，我們會遇到形形色色的人和事，我們都要抱以平靜的心態去接受不能改變的人和事，在勇氣的基石上，去改變自己能夠改變的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力，把自身的責任感和責任意識無限擴張到生活中與工作上，用理想和信念來支撐自己的精神，挺立在具有個人責任感的人生中
《QBQ問題背后的問題》讀后感《QBQ問題背后的問題》,太多的"為什么"表示你的軟弱和小家子氣",是要"該怎么做"而不是"為什么".QBQ-問題背后的問題:個人責任的存在，態度決定一切。
《QBQ問題背后的問題》強調做事情的態度和原則；該書中使用大量事例，來告訴人們不要有太多的“為什么” ， “沒有任何借口” 。那么，怎樣做到沒有“為什么”？關鍵在于態度，就是勇于承擔責任的態度。只有勇于承擔責任，才能正確的服從，然后在執行的過程中竭盡所能達成目標。當然責任必須限定在責任承擔者的能力范圍之內才合乎情理，而且必須與這種能力的有效運用程度相關。
沒有“為什么”首先要做到的就是服從。遵照指示做事情，全心全意的去遵守組織的價值理念，只有在事務的執行過程中，才能更深刻的理解組織的價值觀念、運作方式，做到在處理事務過程中思想和意識的高度統一。服從是行動的第一步，表示我們首先接受這個任務，然后再談其他的問題，這是一個態度的問題。我們在實際的工作中，不管是否樂意，心情好壞，總是要面臨上級交辦的任務，而采取積極樂觀的態度，保持一種愉快的心情是必須的。當接受任務時，何不這樣想“啊，我的運氣真好，又有一次學習的機會” 。如果保持這樣的心態來對待工作，還有什么事情不能做的呢！,我們為什么要和自己過不去呢？。態度決定一切；前中國國家足球隊主教練提出的“快樂足球”；解決了中國國家足球隊的態度問題；結果順利的打入世界杯決賽圈。因此，“沒有任何借口”要求我們從以積極的態度，勇于承擔責任做起。在接受任務時只需要一句：“Yes,sir！” 。
認真負責的態度是處理一切事務的基礎，當我們服從，接受一個任務時；如果我們沒有責任心，不認真做事，則不可能將事情做好；如果老是不能做好事情，就不能為公司創造價值，那么我們在公司的存在就有問題。隨時有可能失業。《QBQ問題背后的問題》，告訴我們，在做事情時，不要有太多的“為什么”，承認個人責任的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成接受的任務，而不是知難而退；遇事就躲。總是為自己達不成目標找借口，以致最后別人不敢對他委以重任，老大不?。?還是一個低能兒！在心理學上，人們總需要處在一個‘無能級’；這像一些臺階，讓我們不斷的努力、思考，解決問題；踏上人生的下一個目標。如果總是為自己設限，其實是可以做的事情，但沒有去努力，結果堪憂。有人做過試驗：將跳高冠軍‘跳蚤’放到一個玻璃杯里，然后蓋上玻璃片（我們遇到的問題）；跳蚤跳了幾次后，總是撞在玻璃片（嘗試去做）；然后跳蚤就調整跳的高度，剛好接觸“玻璃片”（將心理預期調整得更低），試驗人員再將玻璃片放得更低（更簡單的問題）；這個跳蚤試了幾次后；再次調整自己跳的高度（再把心理預期調整得更低），這樣幾周下來；玻璃片放得非常低，跳高冠軍‘跳蚤’；居然不會跳了；變成了‘爬蚤’ 。這個跳蚤徹底的失去了跳高的機能；而我們如果也這樣，將會像跳蚤一樣，失去自己，這是多么可悲的事情?。∧訓讕筒荒芑指刺櫚幕芰寺穡康比唬強梢緣?，研究人員發現，在杯底加熱，隨著跳蚤周圍環境的改變，有的跳蚤重新跳了起來。重新恢復了自己的自信，找回了自己；走向成功；跳出了玻璃杯。
有的人說，傻瓜；如果這個是不可能完成的任務，該怎么辦？俗話說“沒有過不去的坎，只有過不去坎的人”、“世上無難事，只怕有心人”，這些話說明一個道理：我們在處理任務時往往不是不能成功，而是可能有暫時的失敗；而做任何事情都是有方法的；只是我們暫時沒有找到處理這個問題的方法而已。如果我們盡心去做，相信最終大都能成功。如果當我們遇到困難時該怎么辦呢？“堅持到底，永不放棄”，這是英國前首相丘吉爾的一次演講詞，也是他一身的寫照。在上世紀50年代的時候，丘吉爾已經很老了，在一所大學做演講時，花了好長的時間，用顫抖的聲音，斷斷續續的重復著幾個字“堅持到底，永不放棄”；大家還沒有明白過來，他已經走下演講臺，座車離開；車后響起雷鳴般的掌聲。是啊“堅持到底，永不放棄”，這是丘吉爾用一生的實踐總結出來的道理；這就是我們做事情的態度（注：二戰時，英國頂住了德國的狂轟濫炸，成功的開辟第二戰?。蝗〉昧碩降氖だ?。還有一個例子可以說明堅持的重要性：西爾維斯特.史泰龍在沒有成名之前，什么事情都做過，跑過龍套、打過地下拳擊；但他始終沒有放棄渴望成功的追求；就是要成為人人矚目、萬人景仰的電影明星。他根據自己的經歷編寫了劇本《洛基》，希望自己能做主演，他拜訪了1555次公司，前面都被拒絕了，當失敗的記錄達到1555次，終于有一家公司愿意采用史泰龍的劇本，并聘請史泰龍擔任片中的男主角，憑借電影《洛基》一舉成名；從此踏上了明星之路，他成功了！
當然，世事無絕對，也可能我們盡了最大的努力，卻仍然沒有成功，但只要我們真正的付出了全部的心血，即使失敗，也不是我們的過錯，也可問心無愧。就象本屆奧運會節目《王者英雄》講的一樣，做不了王者，至少也要做個英雄。
在《易經》里面，我們經常會接觸到這樣的一個東西“遁去的一” ，這個‘一’是什么呢，那就是我們的心態，這是解決問題的源泉；也是我們思考的動力。古人很早就開發訓練自己的思維，思考問題，提高自己解決問題的能力。作為現代人面對激烈的競爭，我們還要等嗎？；行動起來吧。從自己做起；在遇到問題時，多想想那個“遁去的一”；相信自己，一定可以，不要有太多的“為什么”，態度決定個人的責任感----態度決定一切！
QBQ是什么意思？QBQ全名系——Question Behind Question 。一本名為《QBQ問題背后的問題》的書，作者是約翰·米勒。
QBQ的原則是提高執行力的先決條件，是提高個人責任意識，是解決所有問題的核心。不僅僅讓我們發現問題，而且能更深層次的幫助我們分析問題背后的問題，克服企業的通病,最終促進企業的健康發展。
在目前的企業文化中，個人責任感的缺失是非常普遍的現象。推諉、抱怨、拖延與執行不力這些都是組織內部的通?。狽υ鶉我饈兜淖櫓透鋈私薹ù锍贍勘輟⑽薹ㄔ謔諧∩嫌刖赫允忠喚銑ざ獺⑽薹ㄊ迪衷婦埃?更無法讓個人和團隊更上一層樓。

文章插圖
作者米勒提出了解決的方法，要我們別只是把“團隊合作”掛在嘴邊，而是問：“我該如何貢獻一己之力？”以及“我要如何改變現狀？”本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章，教授讀者嘗試一種實用的方法，將個人責任意識融入到日常生活中，通過閱讀本書，將獲得個人責任意識。
本書適合企業的管理層以及所有員工閱讀學習，本書能幫助管理者認清組織通病的根源，并最終醫治；員工能積極改變現狀，主動承擔責任，并提高自己的責任意識！
擴展資料
《QBQ的五項修煉：提高責任意識的最佳實踐》暢銷書《QBQ問題背后的問題》的姊妹篇。
【問題背后的問題_QBQ問題背后的問題】該書首先回顧了QBQ的精髓：通過問QBQ——“問題背后的問題”，將承擔個人責任作為解決問題的關鍵點，從而摒棄推諉、抱怨、拖延、執行不力等工作中的通?。⒏看蟮淖櫓⒏謝盍Φ耐哦櫻約案∪墓叵?。
然后，以真實的例子，逐一講解了在實踐QBQ、提高責任意識中需要遵循的五項原則：學習、負責、創意、服務、信任，并提供了將這五項原則化為企業及個人優勢的行動方案。截至目前，QBQ已經在世界500多家組織展開了實踐，為提高個人責任意識做出了貢獻。
哲學家笛卡兒說：“我解決的每一個問題，都成了一個模式，我以后用它來解決其他問題。”盡管改變要從思考模式的修煉開始，但了解了模式，知道了方法之后，行動是決定一切的重要因素。
參考資料來源：百度百科-QBQ問題背后的問題問題背后的問題電子書已發送注意查收
QBQ問題背后的問題我只能改變我自己讀后感讀了文章、書籍,把自己的體會、感想寫下來,就是讀后感.寫讀后感,“讀”是基礎,要讀懂文章想告訴我們什么；“感”是重點,要著重寫出自己的感受,不宜過多的重復作品內容.為了更好的表達自己的感受,也可以適當引用相關的資料.
以下是寫讀后感的基本思路：
1.簡述原文有關內容.這部分一定要突出一個“簡”,決不能大段大段地敘述所讀書、文的內容,只要簡述與感想有直接關系的部分即可.
2.亮明基本觀點.選擇感受最深的一點,用一個簡潔的句子明確表述出來.這個觀點句在文中的位置很靈活,可以在篇首,也可以在篇末或篇中.
3.圍繞基本觀點擺事實講道理.這個過程應注意的是,所擺事實、所講道理都必須緊緊圍繞基本觀點,為基本觀點服務.
4.圍繞基本觀點聯系實際.這“實際”可以是個人的思想、言行、經歷,也可以是某種社會現象.聯系實際時也應當注意緊緊圍繞基本觀點,不能盲目聯系、前后脫節.