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2023年HR的十大關(guān)鍵詞

2023年HR的十大關(guān)鍵詞

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嗨 , 這里是HR新邏輯(HRL)
回首2023年 , 有太多值得分享和學(xué)習(xí)的要點(diǎn) , 所以小邏輯特地為大家敬獻(xiàn)「HR的10大關(guān)鍵詞」
這10個(gè)熱詞 , 有HR的工作難點(diǎn)、也有讓HR感到幸福的地方 。
一起來看看有沒有你吧~
01
人工智能大模型


進(jìn)入2023年以來 , 一系列基于大模型的人工智能應(yīng)用相繼問世 , 例如谷歌的Bard、百度的文心一言、阿里的通義千問以及OpenAI的ChatGPT等等 。
它們都具備超強(qiáng)計(jì)算資源的機(jī)器學(xué)習(xí)模型 , 能夠處理海量數(shù)據(jù) , 完成各種復(fù)雜任務(wù) , 如自然語言處理、圖像識(shí)別等等 。
隨著鋪天蓋地的宣傳報(bào)道 , 越來越多的人開始擔(dān)憂自己是否會(huì)被GPT淘汰 。
事實(shí)證明 , 人工智能大模型的出現(xiàn)不是為了取代HR , 而是幫助HR更好地完成工作 。
02
工作搭子


搭子就是“搭檔” , 方言里原指“一起打牌的人” , 即“牌搭子” 。
后使用范圍擴(kuò)大 , 一起從事某種活動(dòng)的同伴皆泛稱“搭子” , 如今流行的“搭子” , 反映的是一種新型的社交關(guān)系模式 。 由搭子延伸出來的有旅游搭子、學(xué)習(xí)搭子、奶茶搭子、吃飯搭子、聊天搭子、工作搭子……
“搭子”這種親密的關(guān)系 , 總是讓HR悲喜交加:
悲:常說的工作搭子 , 但凡搭子里的一方離職了、另一位搭子也會(huì)開始無心工作 , 甚至可能隨之離職 , 諸如團(tuán)隊(duì)中一位員工的離職可能會(huì)引起的2~3位同事的相繼離職 。
喜:團(tuán)隊(duì)中的工作搭子工作對(duì)接會(huì)更加的順暢 , 效率也更高 , 有研究證明 , 當(dāng)員工感到快樂時(shí) , 他們的工作效率能夠提高20% 。
03
挖呀挖呀挖


該詞出自一首童歌 , 原歌詞“在小小的花園里面挖呀挖呀挖 , 種小小的種子 , 開小小的花” , 通過重復(fù)的“挖呀挖呀挖”的用詞和重復(fù)押韻的節(jié)奏 , 容易被人們記憶并模仿 。
【2023年HR的十大關(guān)鍵詞】隨后各行各業(yè)的人開始以這首歌為模板 , 進(jìn)行二次創(chuàng)意改編 , 例如很多HR都會(huì)說“在小小的人才庫里挖呀挖呀挖 , 看一萬多份簡歷 , 眼睛都看花……”
HR版本的“挖呀挖呀挖”也反映出了2023年的招聘現(xiàn)狀:
① 投遞的人多 , 但是適合企業(yè)的少 , HR需要花更多的時(shí)間和精力到人才簡歷的篩選上、候選人的溝通、邀約、面試上 。
② 招聘難還體現(xiàn)在候選人入職后的留存時(shí)長 , 很多候選人入職后不到一個(gè)月就選擇了離職 , HR前功盡棄 , 只能從頭開始 。
04
顯眼包


“顯眼包”即外在形象或性格特征引人注目的人 。
原本 , “顯眼包”多少帶有一點(diǎn)“嫌棄”的意味 。
但如今 , “顯眼包”的褒揚(yáng)意味明顯 , “嫌棄”的意味已經(jīng)逐漸消解 。
稱某人為“顯眼包” , 不僅在于其表面“愛出風(fēng)頭” , 更在于其內(nèi)在的活力外溢 , 既可愛有趣 , 又能夠營造歡樂氣氛 。
由于工作性質(zhì) , HR遇到顯眼包的概率大大增加:
招聘遇到顯眼包:某位HR在招聘軟件與候選人的溝通過程中 , 收到候選人的謝邀“很抱歉通知你 , 經(jīng)過了解 , 貴公司不符合我的入職條件 , 祝你早日找到心儀的候選人” , 這樣的回復(fù)讓該HR又氣又好笑 。
踩點(diǎn)的顯眼包:我們堅(jiān)持會(huì)員年卡的HR小伙伴和我們分享 , 最近做考勤的時(shí)候 , 發(fā)現(xiàn)有一位同事近半年都是10:00準(zhǔn)時(shí)打卡上班 , 19:00下班 , 從來沒有偏差 , 工作每天都保質(zhì)保量的完成 , 讓人不禁稱贊“時(shí)間管理大師”!
05
變革


變革顧名思義就是改變、改革 , 廢除舊制度 , 建立新制度 , 進(jìn)入2023年以來 , 各個(gè)大廠都啟動(dòng)了組織變革 , 阿里、京東率先出動(dòng)……
變革 , 似乎是人力資源“永恒”的主題 。
3月份 , 阿里啟動(dòng)史上最大的組織變革“1+6+N” , 設(shè)立6大業(yè)務(wù)集團(tuán);
5月份 , 京東宣布換帥 , 徐雷下課 , 女CEO許冉上臺(tái);
11月份 , 字節(jié)跳動(dòng)業(yè)務(wù)調(diào)整 , 旗下朝夕光年大裁員……
在組織變革中 , HR需要承擔(dān)的任務(wù)是:
安撫者:大部分變革都會(huì)引起人事的變動(dòng) , 因此 , 人心惶惶;此刻就需要HR站出來安撫人心;緩解員工的不安情緒 , 讓組織變革更順利地開展 。
執(zhí)行者:變革政策的落實(shí)通常都是由HR去執(zhí)行 , 執(zhí)行過程中HR務(wù)必做到“公平公正公開” 。
06
十六型人格(MBTI)測試


前段時(shí)間 , 十六型人格類型測試在網(wǎng)絡(luò)走紅 , 并成為很多年輕人的社交話題 , 該測試主要把人分為i人(內(nèi)向、內(nèi)傾型)和 e人(外向、外傾型) 。
“十六型人格”一般是指“邁爾斯布里格斯類型指標(biāo)” , 該工具是大部分HR的老搭檔了 , 大部分HR都會(huì)在面試過程中借鑒十六型人格測試來評(píng)鑒候選人的性格特性 。
HR在與不同類型人格的員工溝通需要有不同的策略:
與“i人”溝通:“i人”內(nèi)心較為封閉 , 更愿意在經(jīng)挑選的小群體中分享個(gè)人的情況 , 他們總是思考先于行動(dòng) , 獨(dú)處時(shí)精力充沛;因此HR與這類員工溝通時(shí)要有足夠的耐心 , 崗位分配里 , “i人”更適合溝通少的工作 , 如文件整理、薪酬管理等工作……
與“e人”溝通:“e人”非常善于交際 , 喜歡表現(xiàn)自我 , 作為天生的“社交達(dá)人” , HR與這類員工溝通可以直接表達(dá) , 通常情況下這類員工更適合銷售、營銷、講師等工作 。
07
降本增效


降本增效是HR每年的關(guān)鍵詞 , 在低迷的大環(huán)境下 , 為了抵御不確定性 , 各企業(yè)都在使出渾身解數(shù)探尋降本增效的方式 , 主要從削減成本和增加效率入手 。
企業(yè)擴(kuò)大生存空間 , 無非是開源和節(jié)流 。 在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下 , 開源有難度 , 那HR就更要從節(jié)流上著手 , 節(jié)流的同時(shí)最好還要提高效率 。
降本增效 , 可以從這兩方面入手:
組織運(yùn)營:減少組織多余的支出 , 收縮邊緣業(yè)務(wù) , 砍掉不盈利的業(yè)務(wù)線 , 提升組織效能 。
人力成本:企業(yè)在控制人力成本的時(shí)首先是對(duì)人力進(jìn)行分析和梳理 , 并精簡工作內(nèi)容 , 量化工作效率 , 從而達(dá)到人員配置的最優(yōu)化 。
08
雙向奔赴


雙向奔赴指相關(guān)方朝著共同的目標(biāo) , 一起努力 , 相互靠近 。
多用于人與人之間 , 表達(dá)了人們相互愛慕、相互親近的美好愿望 。
這個(gè)詞在企業(yè)與員工、HR與員工之間用得最多 。 HR如何做員工關(guān)懷 , 讓員工感受到企業(yè)的溫暖 , 實(shí)現(xiàn)雙向奔赴?
好的福利總是深入人心 , 為人追捧 。
前段時(shí)間 , 張雪峰公司的給員工發(fā)300元吃入冬的第一頓火鍋 , 讓網(wǎng)友的艷羨不已 , 這樣的福利深入人心;也有一些企業(yè)會(huì)在每個(gè)月都舉辦員工下午茶 , 例如冬天的一杯熱奶茶 , 暖了員工的胃 , 也美了員工的心 。
09
質(zhì)疑HR/理解HR/成為HR

該詞出自多年前的《愛情公寓》片段 , 林宛瑜拒絕男友的求婚 , 決定追求職業(yè)夢想 。
起初觀眾不理解 , 紛紛指責(zé) , 后來認(rèn)識(shí)到愛情并非人生必需品 , 便理解了宛瑜 , 甚至有人表示自己就是宛瑜 。
今年年初 , “質(zhì)疑宛瑜 , 理解宛瑜 , 成為宛瑜”在社交平臺(tái)傳開后 , “質(zhì)疑×× , 理解×× , 成為××”逐漸變成一個(gè)造句格式廣泛流行 。
上周 , 我們雙證班的一位學(xué)員和我們傾訴:自己是從其他崗轉(zhuǎn)到人事崗的 , 在成為HR之前 , 她是“談HR色變” , 非常的不喜歡“壓榨人”的HR 。
但是做了半年HR后 , 她逐漸從“質(zhì)疑HR、理解HR、成為HR” 。
網(wǎng)上很多人都在吐槽HR在招聘網(wǎng)上看到信息也不回 , 高高在上 , 其實(shí)站在HR的視角來看 , 每天一千多封的簡歷篩選早已讓HR精疲力?。 ?
面對(duì)數(shù)百個(gè)求職者的小窗 , 自己也一個(gè)一個(gè)點(diǎn)開來看 , 明明崗位描述里寫了需要3年經(jīng)驗(yàn) , 還是很多應(yīng)屆生問招不招他……
而招聘工作只是HR的工作里的一部分 , 自己還需要承擔(dān)薪酬管理和績效考核工作、成為HR后恨不得有三頭六臂……
入了HR的圍墻 , 才懂得HR的諸多無奈 。
10
裁員


裁員貫穿了整個(gè)2023年 , 被裁之后 , 金三銀四的工作難尋 , 金九銀十的工作杳無音信 。
HR在裁員過程中充當(dāng)執(zhí)行角色 , 甚至很多HR自己也在裁員名單中 , 但還是要站好在企業(yè)的最后一班崗 。
在裁員過程中 , HR要怎樣處理裁員事宜?
人員安置要專業(yè):被辭退員工最關(guān)心的就是補(bǔ)償方案和再就業(yè) , 企業(yè)多為員工考慮一步 , 風(fēng)險(xiǎn)就減少一分 。
裁員執(zhí)行要溫度:裁員工作最能見證HR對(duì)人際關(guān)系問題的處理能力 , 在裁員交涉過程 , HR不能高高在上 , 下死命令 , 用專業(yè)和溫度來降低勞動(dòng)用工爭議的概率 。
2023年即將過去 , 以上的10個(gè)關(guān)鍵詞 , 哪個(gè)讓你印象最深刻?歡迎評(píng)論區(qū)留言告訴大家~