一直在家為什么健康碼是紅的,健康碼紅碼原因 _天天在家待著健康碼卻突然轉

這兩天， “健康碼變色”成為大家極為關注的焦點問題。根據相關要求，若發現自己的健康碼出現變色情況，應當及時向自己所在社區或場所的工作人員報告、咨詢。
也因如此，街道、社區的工作人員也成了現在最忙碌的人群之一。一天幾百通電話，他們的語速也比平常快了很多。
早上8點出門，凌晨1點下班回家
為了大家的綠碼，他們真的很拼
陳哲斌是閑林防疫指揮部的一名工作人員。昨天上午當采訪人員打電話過去時，他的聲音背后全是周圍此起彼伏的電話聲。“太忙了，我晚點聯系你行嗎？”
到了晚上8點多，趁著工作告一段落的間隙，陳哲斌終于回了電話，“抱歉，實在是太忙了。”
早上8點出門，凌晨近1點到家，這是近段時間以來指揮部所有工作人員的常態。

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01
天天宅在家，碼卻突然變紅
可能是手機號碼歸屬不準確
也可能是主副卡使用人不一
作為防疫指揮部的工作人員，所于市民關心的、遇到的各類問題自然也是最清楚的。
最近有很多市民發出求助，說自己明明這幾天都在家，或者從沒有去過疫情中高風險地區，怎么莫名其妙就變紅（黃）碼了呢？
陳哲斌向采訪人員解釋了其中的原因。

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一種情況是，通訊運營商對手機號碼的歸屬信息不準確。如果一個號碼你曾經用過，后來注銷了，但是運營商的系統沒有更新到，而這個號碼現在的主人有去過疫情中、高風險地區等情況，系統追溯到對應的身份信息是你，那么哪怕天天宅家，也有可能導致你的健康碼變成紅（黃）碼。
還有一種情況更復雜。比如說有人去A運營商辦理了流量套餐，又去B運營商辦理了寬帶，B運營商免費送了他一個卡號，這個卡其實是一張副卡。使用副卡的這個人如果出現了和疫情相關的問題被大數據攔截，那么也會導致目前經常使用主卡的這個人發生變碼。這個情況，陳哲斌說在核查時碰到的不在少數。
02
打電話核實，有時還被當成詐騙犯
他們要想辦法讓對方相信自己
正是因為上述變碼原因，要想核實因為號碼信息不匹配而出現的轉碼，就需要耗費更大的精力和功夫，而這很大程度也取決于當前機主的配合度。
在這個過程中，防疫指揮部的工作人員需要做大量工作。陌生電話打過去，有很多人可能接都不會接。即便接起來了，由于現在大家的反詐騙意識都很高，一聽是“某某防疫局”、“某某派出所” ，不少人直接把他們的電話當成了詐騙電話，搞得陳哲斌一接通就要千方百計先讓對方相信自己不是騙子。
有些機主好說話，事情就容易解決些，有些機主可能不那么配合，就得費一番周折。

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但除去最棘手的號碼信息不匹配問題，其實整個社區轉碼過程還是高效有序的。相關部門對疫情防控數據進行研判后，會按屬地把變紅或者變黃的數據下發到各區的防疫指揮部，防疫指揮部先對行程軌跡進行核查，一道核查后給社區做二次核實。
如果社區二次核查沒有問題，那么紅黃碼轉綠基本在半個小時以內就能完成。如果社區核查后有問題，再反饋回指揮部做進一步研判。
03
一天要處理上千條信息