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怎么退淘寶雙11的訂金,淘寶歷史訂單退款

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北京商報訊（采訪人員 趙述評）有網友曬出淘寶關閉退款信息提示頁面截圖 。自動客服小蜜提醒稱，因商家訂單劇增，為幫助商家有序服務消費者，“未發貨”訂單的退款入口于11月11日零點關閉，11月12日0點開通 。

怎么退淘寶雙11的訂金,淘寶歷史訂單退款

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淘寶截圖
怎么退淘寶雙11的訂金,淘寶歷史訂單退款

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淘寶雙十一買的東西無法退款的原因是什么？因為雙十一期間訂單太多，淘寶直接關閉了退款申請入口，等到12日0點才能退貨，第二天凌晨就可以退款退貨了所以等到第二天就可以了 。
2020淘寶雙十一退貨規則：
1、雙11活動期間交易行為集中爆發 ， 為確保大部分消費者在天貓平臺獲得穩定的交易體驗，在2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59期間 。
消費者“已買到的寶貝”頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將于2020年11月12日00:00:00重新開放 。供銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單*等除外,具體詳情請消費者以“已買到的寶貝”列表中退款入口顯示的信息為準 。
2、鑒于消費者應當注意到活動期間各類目的發貨時間均有特殊規定或約定，因此2020年11月11日00:00:00至2020年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單 。
退款超時的相關規定：
1、對于在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間發起或修改的天貓退款/退貨申請，商家應在消費者發起或修改退款申請之日起的5日內進行處理，逾期未處理將自動達成退款協議 。
2、如果消費者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間填寫退貨物流信息，并且消費者使用快遞、EMS退貨的，商家應在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內處理確認收貨，逾期未處理的，將自動退款給消費者;部分業務*及虛擬訂單等除外 。
3、對于商家在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間同意的退貨申請 ， 消費者應在商家同意其退貨申請之日起的7日內填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨申請將自動關閉；部分業務及虛擬訂單等除外 。
怎么退淘寶雙11的訂金,淘寶歷史訂單退款

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淘寶雙十一買的東西無法退款的原因是什么？因為雙十一期間訂單太多 ， 淘寶直接關閉了退款申請入口，等到12日0點才能退貨 ， 第二天凌晨就可以退款退貨了所以等到第二天就可以了 。
2020淘寶雙十一退貨規則：
1、雙11活動期間交易行為集中爆發，為確保大部分消費者在天貓平臺獲得穩定的交易體驗，在2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59期間 。
消費者“已買到的寶貝”頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將于2020年11月12日00:00:00重新開放 。供銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單*等除外,具體詳情請消費者以“已買到的寶貝”列表中退款入口顯示的信息為準 。
2、鑒于消費者應當注意到活動期間各類目的發貨時間均有特殊規定或約定 ， 因此2020年11月11日00:00:00至2020年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單 。
退款超時的相關規定：
1、對于在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間發起或修改的天貓退款/退貨申請，商家應在消費者發起或修改退款申請之日起的5日內進行處理，逾期未處理將自動達成退款協議 。
2、如果消費者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期間填寫退貨物流信息，并且消費者使用快遞、EMS退貨的，商家應在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內處理確認收貨，逾期未處理的，將自動退款給消費者;部分業務*及虛擬訂單等除外 。