拼多多|解析拼多多圖書未來戰(zhàn)略：品牌塑造與C2M并舉 |天地出版社

圖書并非是一門賺錢的生意。與過去行業(yè)內(nèi)盛行多年的價(jià)格驅(qū)動(dòng)相比，靠“體驗(yàn)”驅(qū)動(dòng)正在成為主流。
在過去一個(gè)月的時(shí)間里，電商平臺(tái)拼多多發(fā)起了第三季“多多讀書月” ，參與活動(dòng)的出版社達(dá)到上百家。本季活動(dòng)期間，由拼多多讀書基金官方補(bǔ)貼的逾500萬冊(cè)經(jīng)典書籍熱銷，帶動(dòng)平臺(tái)圖書類目銷售強(qiáng)勁增長(zhǎng) 。其中，社科經(jīng)管類書籍成為“黑馬” ，訂單占比達(dá)到32% ，僅次于文學(xué)小說。在這個(gè)擁有8.7億年度活躍用戶的新電商平臺(tái)上，更多平價(jià)書籍精準(zhǔn)找到了讀者。
據(jù)了解，基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng) ，不僅可以在圖書制作過程中為出版社提供決策支撐，還可以在銷售環(huán)節(jié)為出版社做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，從而降低出版社的營(yíng)銷成本。
作為新經(jīng)濟(jì)平臺(tái) ，知識(shí)普惠已成為拼多多的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。在接受采訪的多名出版行業(yè)人士看來，這一新的模式，對(duì)上游產(chǎn)業(yè)鏈的滲透，使作者、出版社與讀者粘合更加緊密。此外，平臺(tái)基于自身的數(shù)據(jù)積累和用戶消費(fèi)習(xí)慣來進(jìn)行分析，從而與出版機(jī)構(gòu)深度合作，一定程度上也能使多方受益。
而對(duì)于作家來說，走出同質(zhì)化，更好塑造自己的品牌，則是另一種探索和思路。

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作為新經(jīng)濟(jì)平臺(tái) ，知識(shí)普惠已成為拼多多的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。 -IC photo
C2M模式創(chuàng)新
信息的碎片化已經(jīng)深深影響到傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀，通過手機(jī)獲取信息正在成為大部分人主要的閱讀習(xí)慣和行為。 “面對(duì)當(dāng)下短視頻行業(yè)的崛起，知識(shí) ，文娛作品逐漸碎片化，圖書的意義與價(jià)值是否可以被替代，這是出版社需要一直思考的問題。完整的、成體系的知識(shí)與作品，對(duì)于個(gè)人與我們社會(huì)的意義究竟是什么？這個(gè)問題沒有簡(jiǎn)單的答案，而持續(xù)的思考也給了出版社對(duì)于自身產(chǎn)品重新審視的機(jī)會(huì) 。 ”商務(wù)印書館相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪人員。
而面臨著時(shí)代帶來的挑戰(zhàn) ，一種新的模式給出版社和圖書商帶來新的機(jī)會(huì) 。 2019年前后，人民文學(xué)出版社、中信出版社、人民郵電出版社等多家國(guó)內(nèi)權(quán)威出版社入駐拼多多開設(shè)官方旗艦店。很快，這些出版社官方旗艦店的圖書拼單量就實(shí)現(xiàn)了10萬+件，各店也已經(jīng)積累了數(shù)十萬讀者粉絲的關(guān)注，不少店鋪月銷過百萬碼洋。
2021年8月，在第二季“多多讀書月”活動(dòng)里，拼多多共聯(lián)合人民文學(xué)出版社、商務(wù)印書館、上海世紀(jì)出版集團(tuán)、作家出版社、中信出版社等60余家出版社，通過百億補(bǔ)貼頻道官方補(bǔ)貼200萬余冊(cè)圖書，吸引超過千萬人次的消費(fèi)者，超三分之一消費(fèi)者購(gòu)買了5本以上的圖書。截至目前，商務(wù)印書館官方旗艦店的因書拼單量已將近9萬件，上海世紀(jì)出版官方旗艦店的拼單量達(dá)10萬+件，兩者也迅速積累了數(shù)萬的店鋪粉絲。
其中，商務(wù)印書館的哲學(xué)、文史、心理、自然博物類產(chǎn)品獲得了消費(fèi)者的青睞。 “參與活動(dòng)的讀者并非簡(jiǎn)單的追捧爆款，而是對(duì)于圖書內(nèi)容質(zhì)量有著更加高的要求。 ”商務(wù)印書館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
他進(jìn)一步指出， “多多讀書月”對(duì)于店鋪銷量的促進(jìn)作用是顯而易見的，店鋪在讀書月期間日銷量往往可以達(dá)到日常銷量的數(shù)倍甚至數(shù)十倍。同時(shí)由于平臺(tái)對(duì)于活動(dòng)商品不遺余力地補(bǔ)貼，活動(dòng)期間店鋪的實(shí)際營(yíng)收同樣令人滿意。
在新經(jīng)典文化出版公司出品的書目中，麥家《人生海海》、劉子超《失落的衛(wèi)星》《午夜降臨前抵達(dá)》、全方位描寫美國(guó)衰落三十余年歷史的《下沉年代》，這些書均占領(lǐng)熱銷榜。新經(jīng)典文化出版公司負(fù)責(zé)人向采訪人員介紹：“即使遇上了疫情，大家的閱讀熱情依然不減，而讀書月活動(dòng)正安撫了大家裹足不前的焦慮，滿足了居家學(xué)習(xí)的需求。與此同時(shí) ，從拼多多的熱銷榜單中，也可以觀察到閱讀趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變和大家關(guān)注的興趣方向。比如劉子超的《午夜降臨前抵達(dá)》這類優(yōu)質(zhì)的旅行文學(xué) ，在疫情期間很吃香；而《下沉年代》等社科書的熱銷，也可以看出大家對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的關(guān)注度提升，以及購(gòu)買人群更加多元化。 ”