如何做好管理性格內向如何做好管理 _經驗知識

在商業組織中，這是一種看上去“很美”、“很和諧”，但實質是很脆弱、也十分荒謬的關系邏輯：企業本來是一個做事的場所，當企業中的人把“要不要做一個事、或者要不要盡心去做好一個事”，當成人際關系的“禮物”、當作對某人的“回報”的時候，人和事混在了一起，人和事一旦合二為一，事情的完成要靠感情去驅動，人事不分，管理中的各種問題就會出現。
中國的傳統歷來非常強調“人情”、講究“義氣”，人情和義氣是什么？就是感情的等價交換：你對我好，我對你更好，投桃報李，循環往復。“關羽守華容，義釋曹孟德”，能成為千古佳話，就是這個原因。所以，“士為知己者死”“為朋友兩肋插刀”、“滴水之恩當以涌泉相報”……成為中國人心目中為人處世的重要標準。

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在管理者這邊：他們大多數都是些人情化管理的“高手”，管理的風格也是“以情感人”——“我對他這么好，我這么信得過他，他應該會知恩圖報、把事情做好” 。
在被管理者這邊：“老板待我不薄，事情我的好好做，要不然對不起他”…… 。上司的“投桃”和下屬的“報李”，彼此的“情感交易”，成為維系雙方“良好”關系的重要原因，也成為“把事情管好”的重要手段。
在很多企業，老板跟員工處得像“家人”一樣：事情做錯了，頂多給老板認過錯，被老板罵一通；老板也像罵家里的小孩子一樣，罵完就了事，該干啥還干啥；要是突然某段時間，老板不罵了，員工反而感到不習慣、覺得老板在“疏遠”他、在“冷落”他，老板“不在意”他了。這就是中國很多企業的人情式管理現狀。

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所以，人和事必須分開管，領導來管人，契約來管事，那樣一個公司才能發展的更好更遠。
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