餌料|時事評論：銀行豈可晴天借傘雨天收傘，專注賺錢而忽視了社會責任？餌料

銀行存款無端端被盜取的事情日益嚴重，這涉及到包括政府、銀行、存款人的問題，這類事件過去極少發生，但現在卻是頻傳。此顯示了科技的進步，盡管方便了許多人，但也使得駭客或科技罪犯找到了銀行的漏洞，以致于可以輕易的通過技術手段達到盜取存款人的錢財。

按理在證明非存款人疏忽情況下被盜，銀行沒有理由刻意去刁難存款人，甚至要存款人負起舉證責任才愿意承擔賠款，這是本末倒置，全然推卸銀行本該有的責任與義務。
特別是當發現一些存戶的定期存款，幾乎在不知情的情況下不翼而飛更是令人匪夷所思。不論從任何角度審視，銀行都不應推卸責任，如果反過來要存款人負責，不合常理。
大同韓新學院，東方日報、HANXIN PICTURES 及AXISMATICS 學院聯合主辦的《銀行存款不翼而飛，問題在哪？》線上講座于6月18日舉行，三位主講人國會議員倪可敏、數據專才劉哲涵博士及旅居美國硅谷的陳麗娟，分別就政府角色、科技因素及教育層面分析了銀行面對的技術困惑。
但所謂事在人為，除非不為。存款人的每一筆存提款，何以不能在系統上完善？特別是銀行任何存提款，不論金額多少，是否都應該在第一時間通過手機短信通知存戶，如同中國的工商銀行、中國銀行都是讓存款人在戶口出現提存款時，馬上在手機顯示。一旦有發現盜款時也可立即舉報，也有利于警方馬上掌握盜款者的位置、動向、去向及時間點。
我國銀行界在存款被盜取的過程中，表現令人失望。人們除了報警外，似乎很難馬上得到銀行在“道德”上的支持，甚至把盜取之過先推給存款人。銀行在商言商，或許可以理解，但其展露晴天借傘雨天收傘的態度，令人噴飯，似乎在賺取大量利潤下銀行完全無須盡其義務與責任。
倪可敏建議政府應以嚴刑峻法對付科技犯罪，此觀點也是市民普遍的心聲。畢竟如果對罪犯的寬容或輕判、將縱容罪犯敢于鋌而走險。法律的制定是在保護存戶，但相對而言，也等同保障人們對國家銀行體系的信心與安全感。
新國銀行作法
據媒體報道，去年12月1日至29日，新加坡就有469名華僑銀行客戶因誤信釣魚短訊，被騙子掌控銀行賬戶并盜走存款，受騙總額高達850萬新元。
華僑銀行指客戶陷入的是釣魚短訊騙局，該銀行坦承“其客戶服務與反應能力未達到客戶期望” ，因此自1月8日以來陸續作出善意賠償。新加坡金管局副局長（金融監管）何恒心表示華僑銀行承認“它的事件應對能力和客戶服務理應更好” 。這是該銀行負責任的聲明，但我國銀行卻是刻意回避。
我國銀行不應在盜提事件發生后刻意與客戶撇清關系，把責任推得一乾二凈，而應展現企業精神，與客戶共同面對科技發展下，道高一尺魔高一丈的科技盜賊。
當然，存款人或許也需負一部分責任，包括本身可能下載來歷不明的手機運用程序等軟件。事實上，一些手機應用開發商通過一些軟件下載方式輕易入侵客戶資料，并進行密碼盜取行為等。
不可否認，一些人對科技的一知半解，科技犯罪分子取巧掌握存戶心理弱點，采取“攻心”策略，如通過網站發布具有誘惑性的圖片或影片引導存款人點擊其鏈接而達到竊取當事人密碼的手段。
存款人經常是防不勝防，但也反映銀行管理體系在驗證碼提供與保護上存在漏洞。就如新加坡華僑銀行透露，與過去的釣魚短訊不同，騙徒此次不再以“難以置信的好康”為餌，而是謊稱客戶銀行賬戶或信用卡有問題，利用他們恐慌心理，誤導他們在釣魚網站輸入網銀用戶名和密碼。