對喬布斯的評價值得買,因為新的 Becoming Steve Jobs 和 Walter Isaacson 的 Steve Jobs 完全是兩個東西 。
先說好,這本寫的不是讓你成為喬布斯的三百個細節,而是喬布斯怎么成長的一部傳記 。
Becoming Steve Jobs 關注喬布斯如何從一個天才/傻逼的混合體 (half genius half asshole) 成長為世界知名的CEO,而這個過程長達十余年 。相比之下,WI 的那本傳記更像是一部編年體 , 對于喬布斯本人的挖掘僅限于表面,沒有對于性格成長的探討,以及對這個人的全面認識 。新書是關于人的,老書更像是關于企業的 。
新書第一章:
To truly understand Steve and the incredible journey he was about to undergo, the full transformation that he would experience over his rich life, you have to recognize, accept, and try to reconcile both sides of the man.
無論從媒體還是從蘋果現任高管的評價看,Becoming Steve Jobs 對這個人有了更全面的認識,不是媒體俗常理解的 “高大上”,也非留言小報中的 “偏執狂” 。這本書恐怕是第一次將喬布斯當成一個普通人來探討,告訴你他也有 insecurity , 他也是需要不斷成長、不斷妥協的 。書中也 cover 了許多之前不為人知的故事,因為作者自己坦言,是之前采訪中挖掘出來但不適合發布的信息,這次一并整理了出來 。作者還特意說明,自己對喬布斯離開蘋果的幾年進行了深入的觀察和探討(雖然我還沒讀到呢),這一段時間在媒體和別家傳記中往往比較空白 。書中 Prologue:
A few months after his death, I started combing through the old notes, tapes, and files from my stories about him [...] I decided that it wasn’t enough to grumble about the one-dimensional myths about Steve that were ossifying in the public mind; I wanted to offer a fuller picture and deeper understanding of the man I had covered so intensely, in a way that hadn’t been possible when he was alive.
作者之一的 Brent Schlender 接觸喬布斯時間很早,他從 NeXT 時期就開始采訪喬布斯,和他成為朋友并且近距離觀察他幾十年,所以他才能呈現出一部展示喬布斯個人成長的傳記 。
那么總結一下 , 新書的價值在于
它更多、更深入地觀察了喬布斯這個人,而不是他的公司們
它展示了喬布斯的另一面,即“half genius half asshole”之外的一面
它關注喬布斯的個人成長,這個人物是動態的、鮮活的
故事更多,讀起來更有趣
所以如果你對這個人感興趣就買吧 。我剛看完 prologue 和 第一章,以后有新想法再補充 。
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愚人節補充:讀了2/3了,如果兩本傳記二選一的話肯定要讀這一本 。Becoming Steve Jobs 中有許多非常可愛的小細節,這是 Walter 那本傳記冷冰冰的文字里絕對沒有的感覺 。比如有一段寫喬布斯為了摸索 iMovie , 讓高管一人拍一段家庭影片回來,有的寫的細節豐富讓人一看就想笑:
He [Jon Rubinstein] had been on a business trip to Dallas on his birthday that week, so he made this totally deadpan movie of the highlights of his day, where he had scenes sitting alone in his hotel room, and in conference rooms, and other boring places showing himself saying ‘Happy Birthday, Jon. Woohoo!’ everywhere he went.
(第十章)
還有一段 Lasseter 回憶喬布斯和妻子 Laurene,Laurene 是第一次在這本書里出現 , 作者并沒有按照時間的順序來,但是一下就把場面和情感寫的熱情飽滿:
We [Lasseter 和他愛人] just loved being with the two of them that night, because Steve was so clearly in love. He had his arm around Laurene all night and … he was so happy, so giddily happy, so full of that feeling like everything is champagne bubbles in your life, just effervescent. He was so excited. He had won an Oscar, and here was this marvelous woman.
(第五章)
此外還有很多場景,比如 Quora 上有人寫和喬布斯的邂逅,車壞在喬布斯家門口:
I [Tim Smith] have to stop here—it’s a Kodak moment—something you want to remember. It’s a beautiful Fall evening in Palo Alto. Your car’s broken. A formally dressed close friend of Steve Jobs is under the hood working on your engine. You are talking with Steve’s absolutely lovely and down-to-earth wife. Steve is in the car, with his kid, trying to crank it. You don’t often get close to people like Jobs, much less in a ridiculous situation like this, where you realize that they are just really good people. They’re normal, funny, charitable, real people. Not the people the press talks about.
這些細節讓整本傳記更像一部討人喜愛的小說,作者就是因為跳脫了傳記的俗常套路,這本書才變得這樣出眾,也讓許多和喬布斯貼近的高管、朋友對書中的內容連連稱贊,說 “這個才是我們認識的喬布斯” 。
如何看待喬布斯對于老朋友的評價喬布斯成功導語
導語:
今天的消費不再是純物質的消費,人們所需要的是通過消費來滿足精神的追求 。市場上涌現許多高精神含量的產品和服務足以說明這個現象 。
觀察市場不難發現,可以成功的產品都要和顧客的內心產生共鳴 。消費者要通過產品消費達到價值認同 。最常見的做法就是在功能之外 , 提供精神上的愉悅 。例如快速擴張的“真功夫” , 除了享受餐廳本來就提供的服務(食物)外,還可以讓人們聯想到李小龍的真功夫,身在其中 , 顧客多了些想象的空間與趣味 。到北京,很容易在一些大宅門里感受到宮廷的氛圍,無論是門前的格格,還是店里的設計,擺設的古樸,加上京劇的渲染,顧客就直接在“宅院”的場景里多了不同的體驗 。
喬布斯的魅力
人們把喬布斯歸為創新的奇才和經營的奇才,用李開復的評語:“喬布斯能夠:
預測業界趨勢
大膽使用最先進的技術
打造嶄新的商業模式
凝聚一流人才
憧憬用戶尚不自覺的需求
永不停息的自我超越
設計每個細節都近乎完美的產品
口若懸河地說服用戶情不自禁地愛他的產品
一般能駕馭兩三個上述點就可能很成功,但是喬布斯能做到8點 。”
這些我都認同,但是在我看來這還不是喬布斯真正的魅力,因為這些能力使得喬布斯更像一個“神” , 稟賦和能力無人企及,我內心里非常的認同這些評價,但是還覺得喬布斯有著更重要的天性,這份天性成就了他,并吸引著我 。
在和好朋友江博士聊天的時候,他講了一個自己親身經歷的關于喬布斯的故事,那個時候他還在美國芝加哥摩托羅拉公司工作,摩托羅拉公司舉辦一次關于公司內部創新的大會,邀請喬布斯做演講嘉賓,結果喬布斯站到講臺上,問能否給他一把剪刀 , 當工作人員把剪刀給他,令人想不到的事情發生了,喬布斯拿著剪刀走到坐在前排的公司副總裁一級的經理人面前,把每個人的領帶都給剪掉了一半,并說剪掉領帶就沒有束縛了,這樣才可以展開創新 。江博士在講述這個故事的時候,我的腦海里浮現出當時的場景,內心里不得不贊嘆,這就是喬布斯的魅力,這就是我喜歡他的根源:尊重人性中最自然的光輝 。
在ipad上市的時候 , 我曾經寫過一篇文章來分析喬布斯領導蘋果為什么會屢創佳績,我借用喬布斯本人的觀點,喬布闡明了蘋果取得奇跡的緣由:我們只是盡自己的努力去嘗試和創造(以及保護),我們所期望得到的用戶體驗 。正是這樣的定位和承諾 , 喬布斯和蘋果公司一直以來堅持做一件事情,那就是賦予產品顧客體驗的價值 。正如上面介紹那樣 , 喬布斯和蘋果公司并沒有去創造一個全新的產品,反而更多是改變一個原來就存在的產業,iPod,iPhone只是重新發明了MP3、手機而已 , 而ipad也是對于電腦的重新定義而已 。因為在喬布斯看來,了解和理解顧客的習慣是最為關鍵的 , 他很明確的知道,任何產品應該回歸到顧客的生活習慣上來 , 而不是改變顧客的成活習慣,當我走在洛杉磯的街道上,看到ipad的戶外廣告牌:舒適的翹腿坐在沙發上,在腿上隨意的有一個ipad,那份閑散和自在悠然而出 。更深的理解還在于顧客擁有成本的認識和對于商業的價值認識,在ipad的廣告上,你看到是這樣一行字:奇妙與革命性的產品,令人難以置信的價格 。真的是如此,所有人 , 包括我自己都沒有想到這款革命性的產品竟然是一個如此設計的價格體系,我喜歡喬布斯對于顧客的理解,也更加欽佩這樣的商業設計 。
對于人性自然的理解和尊重,使得喬布斯帶領的蘋果公司不斷的創造奇跡 , 在人們傳頌著喬布斯的人生哲學的時候,我們不僅要在內心里理解和認同這些觀點:“人活著就是為了改變世界”;“領袖與跟風者的區別就在于創新”;“ 人這一輩子沒法做太多的事情,所以每一件都要做得精彩絕倫”; “成就一番偉業的唯一途徑就是熱愛自己的事業”;“不要把時間浪費在重復其他人的生活上” 。我們還要在行動中和產品中表達這些觀點,用中國文化傳統的理念,就是做到“知行合一” 。
差距的來源
人們一直在關注中國企業和西方跨國企業之間的差異,很多人說差距產生的原因是源于技術、資金以及比較長的經營歷史 。但是我想對于顧客而言,根本的差距其實是產品的差距,不是產品功能上的差異 , 是產品給予顧客價值感上的差異 。那么導致產生差距的緣由是什么呢?其實就是是產品所承載的“價值之差” 。
對于那些和人們的生活融合在一起的產品,已經不能夠簡單的稱之為“產品”,而常常把這些產品和生活方式等同一體 。1950年代,在摩托車行業,日本摩托車便宜可靠,使用者的褲子不會沾染油脂 , 日本企業的競爭使到美國許多公司停產,甚至威脅其它歐洲品牌的摩托車,美國哈雷摩托(Harley-Davidson)是美國剩下的唯一摩托車生產者 。但是在1999年,卻開始出現新現象,美國又重新生產美國樣式的摩托車,比起日本的競爭者,美國的歷史更善于給摩托車創造某種類型的故事,這讓哈雷摩托依然保留著強勁的競爭地位,在富裕的社會里,摩托車不僅是交通工具而已,還可以告訴別人許多故事,諸如展現車主的品味、風格等無形的價值,哈雷摩托不僅僅是以一部摩托車,更大程度上是個性和理想的化身,是某種生活方式的表達 。
2009年的10月,在廣州,每一天早上會看到“跑起來”的運動,這是耐克在這一年所牽動的全民運動,看到一雙雙踏著耐克跑鞋不斷運動的人群,可以感受到健康、快樂和陽光,這就是耐克所追求的 。菲爾.奈特(PhilKnight)推出耐克品牌后,將運動健身的靈感與渴望達到價值水平的創新性產品展示結合起來 。例如耐克的氣墊運動鞋展示,耐克本來可以花上千萬美元宣揚產品的價值 , 這種運動鞋的中跟處薄而柔韌的膜中裝了氣墊,外面包著成型的腳框架,并附有一種動力健身系統 。不過耐克只簡單地展示了一下產品,卻與顧客在更深、更鼓舞人心的層次上做了交流,讓人在更廣闊的運動健身世界里了解這一產品的真正意義,這超越了產品本身,讓人感動 。
上述這些產品可以和顧客連接在一起,就是因為他們具有了顧客所要的價值 , 可以說產品就是顧客想象和期待的載體 。按照密歇根大學商學院教授普哈拉(C.K.Prahalad)及拉瑪斯瓦米(VenkatramRamaswamy)的說法,權力鐘擺向顧客的移動使產品“不過是一種顧客體驗” 。就像帕拉圖所認為的那樣,人們在日常生活中體驗的任何具體事物的各個側面都存在著該事物的“理念” , 是“理念”使事物更長久,甚至擁有永久的意義 。
事實上,追求想像的未來已經浮露 。星巴克的咖啡嚴格來說是飲料 , 人們前往星巴克的真正的理由是需要一個屬于自己的可以享受的時間,因為人們渴望屬于自己 。換句話說 , 獨立才是消費者要的東西,咖啡和咖啡廳只不過提供人們一個場地和陪襯工具而已 。因此,你可以在北京東方廣場的星巴克里,在香港的海港城的星巴克里看到安靜看書的年青人,在一個繁華的購物廣場,在喧鬧的人群中看書寫作業,這就是星巴克的魅力 。
中國等了10年的創業板終于開閘,一夜而誕生的眾多億萬富翁讓國人興奮和羨慕,而我關注的是“探路者”這家做戶外運動服飾的公司,資本市場上的神話我并沒有多大的興趣,真正可以讓大家關注的應該是這家公司對于生活方式的認識,對于產品與生活意義之間關聯的認識 。在今天,戶外運動所展視的就是一種跨越、融入自然、自我主宰的生活方式 。與“探路者”關注戶外相反,一些企業關注到人們的疲憊和需要“慢生活”的意愿,因應而生的是養生產品 。我們可以把這樣的追求稱之為個性的生活風格市場 , 今天這個生活風格市場的持續成長,無關物質的追求,而是驅向感覺的塑造 。
如果企業還是孤立的看待自己的產品,顯然是落后了 。產品僅僅是載體而已,打動顧客的是“內涵”,是企業所要傳遞的企業價值和追求,許多企業需要作適當的反應和調整 , 當人們看到產品銷售的時候 , 看到的應該是企業的信念,當消費者購買產品時,就等于購買這品牌所代表的某種信念和態度,產品反而是隨著購買這些觀念而來 。所以企業必須了解到產品是企業價值的載體 。
從企業所追求的價值出發 , 而非產品本身出發,就是優秀的企業和一般企業之間的差距,隨著技術的開放和市場的開放,產品之間功能上的差異不會有太大的距離,但是顧客感知價值的距離會非常巨大 , 就如20萬的汽車和200萬的汽車 , 在行駛功能上不會有太大的差異,但是在駕駛的樂趣、擁有的感受上,以及一系列相關的聯想上卻會有非常大的差異,而這200萬的支付正是這些“核心價值”在起作用 。如何給產品賦予“生命的意義”,是中國企業縮小與世界優秀企業之間距離的根本選擇 。(本文完)
結語:
產品僅僅是載體,真正可以打動顧客的,是企業所要傳遞的企業價值和追求,是企業賦予產品的精神內涵,中國企業想要縮小與世界優秀企業的差距,為產品賦予“生命的意義” , 是必然選擇 。
喬布斯去世后的評價怎么樣?喬布斯位列美國最偉大的創新者行列 , 他勇于以不同方式思考,敢于相信自己能改變世界,足夠睿智實現自己的想法 。通過在自己的車庫里建立世界上最成功的公司,他形象地展示了美國創新精神 。通過制造個人電腦以及把互聯網裝入我們的口袋,他不僅僅使信息革命觸手可及 , 而且變得直觀、充滿樂趣 。
俄羅斯總統梅德韋杰夫
發文悼念喬布斯:稱喬布斯改變了整個世界 。喬布斯改變了整個世界,沒有人不羨慕他過人的才華和智慧,我誠摯的向他的家人表達我的哀悼 。
微軟公司聯合創始人比爾·蓋茨
高度贊譽了喬布斯:在過去數十年兩人在個人電腦業界既是競爭對手,又是合作伙伴 。在這個世界上極少有哪個人像喬布斯這樣擁有如此大的影響力 , 我們的后代仍將會感受到這種影響力 。對于我們這些人來說,很榮幸曾經與他共事,這是無上的榮譽 。我會十分懷念史蒂夫 。
谷歌董事長埃里克·施密特
評價喬布斯:他前所未有的把藝術家的靈感和工程師的遠見結合在一起,建造了一個非凡的公司 。他是美國近25年來最成功的CEO,是美國歷史上最偉大的領袖 。
曾將喬布斯評選為十年最佳CEO的
《時代周刊》
則評價:喬布斯是科技史上最偉大的革新者 。
蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)
向蘋果員工表示:沒有任何言語能表達我們對史蒂夫去世的悲傷,以及我們對于可以與他一同工作的感激 。我們將繼續獻身他所熱愛的事業 , 以此來紀念他 。
以下是各地網友表達對喬布斯的看法及評價:徐少春:一個人在去世后還受大多數世人的贊美和愛戴 , 要么他就是偉大的政治家,要么他就是偉大的藝術家,要么他就是偉大的發明家!像喬布斯這樣偉大的企業家確實罕見,在當代,他開創了先河!霆宇:喬布斯走了,留給我們的是一個巨大的iSad 。但是他的精神已經融入了蘋果所引領的文化潮流,活著就是為了改變世界,不需要其他的原因 。林英結:不管我們是否擁有iPhone4,我們都應該感謝蘋果之父喬布斯,因為他用生命詮釋了他所告訴我們的:在有限的生命里,不要為別人而活,不要被教條所束縛,不要讓別人的意見左右自己內心的聲音,做真實的自己,堅持夢想 。凝夢:不是每個蘋果都能被這樣的咬一口,深深的悼念偉大的喬幫主喬布斯:一路走好!雋永~龍哥哥:歷史到今天止,一共有三個著名的蘋果 , 一個誘惑了夏娃,一個砸醒了牛頓,一個造就了喬布斯,這說明了什么呢!愛、求知、科技,人類進步的階梯 。當年明月:喬布斯的離世,對于他的家庭,對于你我,甚至對于這個星球,都失去的太多太多那個本就殘缺的蘋果又被咬了一口 。悼念喬布斯,懷念那些屬于喬布斯的奇跡 。淡如芷水:原則二:眼光要放長遠 。喬布斯的過人之處之一便是在個人職業發展和企業經營中具備長遠的眼光 。
如何評價喬布斯喬布斯是美國最偉大的創新領袖之一,他的卓越天賦也讓他成為了這個能夠改變世界的人 。
很少有人對世界產生像喬布斯那樣的影響 , 這種影響將是長期的 。(比爾蓋茨評)
他懂得如何創造出令人驚嘆的偉大產品 。
對喬布斯的評價說句中庸的話——說喬布斯改變了整個世界 , 這句話確實有點過了,但絕對可以說喬布斯正是美國以及全人類所追求的“創新精神”的代名詞 。
蘋果的產品在IT界是獨一無二的 。雖然是IBM發明了電腦,由微軟把電腦帶給所有人,但蘋果改變了電腦(當然還有手機) 。這就是創新 。其他公司產品的創新都是得益于蘋果的創新思路,或者直接“剽竊”蘋果產品的 。就像只有了凡爾納小說鋪墊,才有了后來的那些精彩的科幻作品一般 。做人不能忘了本和源泉 。但喬布斯是永遠不滿足一款產品的,無論何時他只想著創新再創新 。當你拿到一款蘋果產品的時候,摸到的和看到的是都是喬布斯和他的團隊的心血 。在使用它的時候你才發現喬布斯的確改變了很多人的生活方式,生活態度 。
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