脈脈|脈脈點評，難入招聘( 三 ) 社交

對于用戶而言，如何選擇性地相信點評信息也是一個難點。點評企業不同于點評商品，后者存在一個相對客觀的標準，而前者是一個主觀性很強的評價。每個人對同一個崗位的適應程度不同，感受到的體驗也不同。職場點評無法像大眾點評一樣有一個相對科學的匹配邏輯，當每個人存在自身視角下的偏見，職場點評也就只是帶著偏見尋找偏見。
當年，為了在與領英的競爭中獲勝，脈脈選擇了更迎合大眾心理的職場社交，而沒有大力發展更需要專業度的招聘業務，如今，當社交成為了脈脈的平臺調性，想要拐個彎重做招聘，其專業性和可信度都成為了難以克服的關卡。
三、誰能為脈脈招聘買單
社交屬性使得脈脈做職場點評具有優勢，然而招聘和點評不是一回事，職場點評服務的是求職者，但招聘服務的是人才市場，是一個搭橋的業務，屬于雙向服務，其中涉及的專業性是需要常年積累的。
脈脈想要從職場點評入手去切招聘市場，并非易事。
開拓招聘業務，脈脈首先要和Boss直聘、智聯招聘、獵聘、前程無憂等招聘平臺做斗爭。
其中數據顯示， boss直聘2021年前三季度的平均MAU為2880萬，截至2021年6月， boss直聘服務了721萬家企業，其中中小企業占比83.6% 。能達到如此巨大的活躍量，一方面是boss直聘用“一對一直聊”提升B、C端用戶的使用體驗，溝通效率遠高于只能在軟件內聯系且用戶反饋速度慢的脈脈；另一方面， boss直聘前期在宣傳營銷方面投入了大量資金，銷售費用率一度高于70% ，脈脈要想搶用戶，不可避免需要投入大量的營銷基金，脈脈砸的起錢嗎？
再拿獵聘相比，獵聘在高端人才招聘市場上占據領先位置，高端人才也是脈脈想對標的客戶。據財報顯示，獵聘在2021年第三季度的營收達到了6.8億元，平臺的企業用戶、獵頭用戶和個人用戶分別達到了94.6萬、19萬、7160萬。獵聘在高端人才市場的優勢，主要是利用獵頭來幫助企業找到合適的求職者，平臺的獵頭數量達到19萬，相比之下，脈脈的職場點評模式，似乎沒有獵頭更具有匹配準確的優勢。
目前脈脈APP的“職點評”板塊中，可以看到脈脈已經盡可能優化產品設計。主辦塊是求職點評和招聘的崗位，還可以查看各職級的薪資（部分有相對完整的數據，部分數據還在豐富中）和訪問企業號。

除此之外，登陸脈脈還會發現，在主板塊的“求職揭秘”中，頁面展示了公司的正向評價，對情緒傾向性的評價則標注“謹慎相信” ，但是當我們點擊“查看評分” ，里面展示的評價卻層次不齊，且大部分依然還是匿名用戶的評論。

可以看出，現在脈脈的點評業務的邏輯還很混亂，既要展示正面評價討好招聘方，又不想放棄評價的真實性。這樣的脈脈招聘，能獲得招聘企業的青睞嗎？
對于求職者而言，即使脈脈提供了接觸更多信息的平臺，但求職者卻可以在脈脈上查看崗位點評，在其他線下或線上途徑投遞簡歷。
脈脈似乎忘記了一點，招聘業務的核心在招聘而非其他，如果求職者不能在平臺中投遞崗位，哪怕點評做得多好，實際也收效甚微。脈脈在招聘業務上顯然還沒有其他平臺的技術專業度和宣傳積累，假如要退而求其次，實施付費查看點評，很明顯可操作性也很低。
【脈脈|脈脈點評，難入招聘】職場“大眾點評” ，究竟由誰來買單，招聘業務又能給脈脈帶來多大增量，都要畫上一個大問號。